Новые требования ЕС к товарам GPSR

С 13 декабря 2024 года вступает в силу Общая директива по безопасности продукции (GPSR), которая накладывает новые обязательства на продавцов, работающих в Европейском Союзе. Эти изменения касаются в первую очередь непродовольственных товаров и требуют от продавцов соблюдения строгих стандартов безопасности, а также выполнения новых информационных обязательств.

Новые требования не затрагивают Amazon UK, но затрагивают магазины Amazon в Европейском союзе и Северной Ирландии.

Большинство непродовольственных потребительских товаров будут подпадать под юрисдикцию GPSR, включая бывшие в употреблении, отремонтированные и восстановленные товары. В этом перечне есть исключения.

Вот список товарных групп, освобожденных от регулирования:

– Лекарственные средства для человека и ветеринарные препараты
– Продукты питания и корма
– Живые растения и животные, побочные продукты животного происхождения и производные продукты
– Средства защиты растений
– Транспортные средства и самолеты
– Антиквариат

Основные требования GPSR

Соответствие продукции: Все непродовольственные товары должны соответствовать нормам безопасности GPSR.

Ответственное лицо: Продавцы обязаны назначить ответственного лица в ЕС.

Документация: Необходима декларация о соответствии, техническая документация и инструкции по эксплуатации.

Маркировка: Продукция должна содержать информацию о производителе, номера партий и предупреждения на языке страны продажи.

Обновление информации на Amazon: Продавцы должны добавить раздел о безопасности продукта на страницы (листинги) своих товаров и назначении ответственного лица.

Трудности, с которыми сталкиваются продавцы

Амазон внёс изменения в шаблоны листинга для возможно раздельного отображения фотографий товаров и нормативных документов. Правда, продавцы жалуются, что работает это не у всех и часто “криво”. В файлах управления складом тоже должны были быть добавлены новые поля, но пока что мы слышим нарекания продавцов.

Продавцы Amazon уже сообщают о ряде проблем в связи с внедрением GPSR:

Отсутствие видимых изменений: Многие продавцы не видят обновлений на страницах своих товаров, что вызывает путаницу.

Проблемы с фотографиями: Загруженные ранее фотографии отображаются некорректно, что портит визуальное восприятие товарных листингов.

Неясные указания: Продавцы не получают четких инструкций для различных категорий товаров, что затрудняет соблюдение новых требований.

Технические проблемы: Новые поля, требуемые GPSR, еще не реализованы в складских системах Amazon.

Исключения из правил: Непонимание, какие товары подпадают под исключения из GPSR, также вызывает трудности.

Решения для продавцов

Чтобы успешно адаптироваться к новым требованиям, продавцы Amazon могут предпринять следующие шаги:

Аудит ассортимента: Проверьте все товары на соответствие требованиям GPSR и определите, какие из них требуют изменений.

Назначение ответственного лица: Убедитесь, что у вас есть назначенное ответственное лицо, которое будет отвечать за соблюдение норм. Кстати, на рынке существует предложение такой услуги, как “Ответственное лицо” в конкретной стране ЕС.

Подготовка документации: Соберите все необходимые документы, включая декларацию о соответствии и техническую документацию, и храните их на протяжении 10 лет.

Обновление товарных листингов: Добавьте информацию о соответствии GPSR на страницы ваших продуктов, включая новый раздел «Безопасность продукта и ресурсы».

Обучение персонала: Обучите сотрудников новым требованиям и процессам, связанным с GPSR.

Мониторинг изменений: Постоянно следите за обновлениями правил и адаптируйте свою документацию.

Последствия несоблюдения требований

Неспособность выполнить требования GPSR может привести к серьезным последствиям. Amazon уже предупредила, что товары, не соответствующие новым стандартам, будут удалены с платформы, а предложения без действительных документов могут быть автоматически деактивированы. Это может привести к значительным финансовым потерям, особенно в преддверии праздничного сезона.

Дополнительная информация:

Сборник разных требований по безопастности продукции, учитываемых Амазон в ЕС.

Сообщение службы поддержки Амазон о введении требований GPSR