Chương trình đối tác Affiliate Amazon Associates là một trong những chương trình phổ biến và sinh lợi nhất trong thế giới tiếp thị trực tuyến. Tuy nhiên, trong suốt những năm tồn tại của nó, chương trình đã trải qua những thay đổi đáng kể, đặc biệt là về cấu trúc và kích thước của các khoản thanh toán thu nhập cho các đối tác giới thiệu. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ xem xét lịch sử thay đổi tỷ lệ hoa hồng của Amazon, phân tích tình trạng hiện tại của chương trình và đưa ra những giả thuyết với dự đoán cho tương lai.
Sự tiến hóa của chương trình đối tác Amazon
Những năm đầu (1996-2000)
Khi Amazon ra mắt chương trình đối tác của mình vào năm 1996, nó đã mang tính cách mạng cho thời đại của mình. Ban đầu, tỷ lệ hoa hồng rất đơn giản:
– 15% cho sách
– 5% cho tất cả các mặt hàng khác
Cấu trúc này đã không thay đổi trong vài năm đầu tiên của chương trình, điều này đã cho phép nhiều đối tác sớm đạt được thành công đáng kể.
Mở rộng và phức tạp hóa (2001-2016)
Khi Amazon phát triển và mở rộng danh mục sản phẩm, cấu trúc hoa hồng trở nên phức tạp hơn:
– Giới thiệu các danh mục với tỷ lệ cố định
– Triển khai hệ thống đa cấp, trong đó hoa hồng tăng lên tùy thuộc vào khối lượng bán hàng
– Các chương trình khuyến mãi và thưởng đặc biệt cho các loại hàng hóa nhất định
Trong thời gian này, nhiều đối tác có thể kiếm được tới 8.5% hoa hồng cho một số danh mục, nếu họ đạt được khối lượng bán hàng cao.
Những thay đổi lớn (2017-2020)
Năm 2017 đánh dấu sự thay đổi đáng kể trong cấu trúc hoa hồng:
– Hủy bỏ hệ thống đa cấp
– Triển khai cấu trúc lãi suất cố định mới theo các danh mục
– Giảm tổng mức hoa hồng cho nhiều danh mục phổ biến
Các thay đổi này đã gây ra một làn sóng bất mãn trong số các đối tác, nhiều người trong số họ đã thấy sự giảm sút đáng kể trong thu nhập của mình. Mức lãi suất nằm trong khoảng 10%-0.5%. Đối với các danh mục hàng hóa chính là 1-4%.
Thế kỷ hiện đại (2021-đến nay)
Trong những năm gần đây, Amazon tiếp tục điều chỉnh chương trình của mình:
– Giảm lãi suất tiếp theo cho một số danh mục
– Giới thiệu các danh mục mới với hoa hồng cao (ví dụ, Amazon Games)
– Tăng cường nhấn mạnh vào việc quảng bá các sản phẩm của Amazon
Tỷ lệ giới thiệu hiện tại
Tính đến năm 2024, tỷ lệ hoa hồng của Amazon dao động từ 0% (đúng, tỷ lệ 0% tồn tại cho một số danh mục, mặc dù trước đây họ nhận được phần thưởng) đến 20%. Dưới đây là một số danh mục chính:
– Amazon Games: 20%
– Luxury Beauty, Amazon Explore: 10%
– Nhạc số, video, hàng thủ công: 5%
– Sách, hàng hóa cho bếp, hàng hóa ô tô: 4.5%
– Hầu hết các danh mục: 3-4%
– Thực phẩm, hàng hóa cho sức khỏe: 1%
– Thẻ quà tặng, một số sản phẩm kỹ thuật số hiện đã được đặt lại: 0%
Mức hoa hồng ở Châu Âu và sự khác biệt so với Hoa Kỳ
Ngày nay, các khoản thanh toán của Mỹ đơn giản hơn về cấu trúc so với châu Âu. Sự khác biệt chính là ở châu Âu có mức hoa hồng cao hơn cho những người giới thiệu có doanh số bán hàng lớn hơn.
Bảng – Tỷ lệ hoa hồng cố định tiêu chuẩn cho các loại sản phẩm nhất định trên Amazon Mỹ.
BẢNG THU NHẬP TỪ HOA HỒNG CỦA CHƯƠNG TRÌNH TIÊU CHUẨN CHO CÁC DANH MỤC SẢN PHẨM CỤ THỂ
Tiền hoa hồng tiêu chuẩn của trang web Amazon UK
Hoa hồng tiêu chuẩn (thanh toán giới thiệu) ở EU tương ứng với dữ liệu từ trang web Amazon của Đức
Phân tích xu hướng và dự báo
Xu hướng chung giảm
Trong thập kỷ qua, có một xu hướng rõ ràng là giảm tỷ lệ hoa hồng cho các khoản thanh toán giới thiệu cho các đối tác liên kết của mình. Điều này có thể liên quan đến một số yếu tố:
1. Sự khao khát của Amazon về việc tăng lợi nhuận. Nếu xem xét rằng các khoản hoa hồng từ người bán có xu hướng tăng, trong khi các khoản thanh toán hoa hồng cho các đối tác liên kết có xu hướng giảm, thì mong muốn của Amazon tăng tỷ suất lợi nhuận của mình – quá rõ ràng. Tất nhiên, chúng ta sẽ nghe về lạm phát toàn cầu, sự gia tăng đáng kể chi phí dịch vụ, và vân vân, về sự cần thiết phải cung cấp dịch vụ tốt hơn cho khách hàng, nhưng tôi tin vào công thức toán học đơn giản: giảm chi phí, tăng doanh thu, từ chênh lệch thu được lợi nhuận lớn hơn. Các cổ đông hài lòng, hội đồng quản trị nhận được các khoản thưởng lớn. Các đối tác liên kết nhận được những mảnh vụn từ bàn. Không có gì cá nhân. Chỉ là kinh doanh.
2. Sự gia tăng cạnh tranh trong bán lẻ trực tuyến. Thực sự, các công ty trẻ của Trung Quốc như Temu, Shein và TikTok Shop đang một cách quyết liệt chiếm lĩnh một phần thị trường. Đây là một mối đe dọa ngày càng tăng đối với các thị trường trực tuyến phương Tây.
3. Thay đổi hành vi tiêu dùng. Temu và TikTok Shop đã tăng cường xu hướng “mua hàng rẻ hơn” và đồng ý chờ đợi giao hàng đến 10 ngày. Người tiêu dùng sẽ tiết kiệm được từ 20%-50% so với hàng hóa có giao hàng nhanh từ kho Amazon ở Mỹ. Do đó, một phần khán giả của Amazon đồng ý chờ đợi, nhưng tiết kiệm đáng kể khi mua sắm trên các thị trường châu Á.
Dự đoán: Có khả năng xu hướng bán hàng không có FBA sẽ tiếp tục, đặc biệt là đối với các danh mục có biên lợi nhuận thấp. Trong một buổi thuyết trình vào giữa năm 2024, Amazon đã tuyên bố ý định ra mắt một cửa hàng tương tự với việc cung cấp hàng hóa giá rẻ trực tiếp từ Trung Quốc, cố gắng cạnh tranh cho ngách này với Temu, Shein, Aliexpress. Vào tháng 9 năm 2024, chính phủ Hoa Kỳ đã đề xuất loại bỏ khỏi danh sách các bưu kiện miễn thuế lên đến 800$ (đây là giới hạn giúp việc bán hàng hóa tại Hoa Kỳ từ nước ngoài trở nên có lợi) một danh sách lớn các mặt hàng, từ đó hạn chế ảnh hưởng của việc nhập khẩu hàng hóa giá rẻ từ Trung Quốc qua các kênh bán lẻ từ xa. Do đó, hiện tại chúng ta đang chứng kiến những chuyển động đa chiều trong phân khúc thị trường này – một mặt Amazon sẵn sàng thực hiện các bước đáp trả để cạnh tranh với các cửa hàng châu Á, mặt khác – các cơ quan chức năng Mỹ đang gây áp lực lên TikTok, cố gắng hoàn toàn loại bỏ họ khỏi thị trường và đồng thời thiết lập các mức thuế hải quan cản trở đối với việc nhập khẩu bưu kiện giá rẻ trực tiếp.
Tập trung vào các sản phẩm có biên lợi nhuận cao
Amazon hỗ trợ hoa hồng cao cho các danh mục thương hiệu riêng và có lợi nhuận cao, chẳng hạn như hàng xa xỉ. Nhưng đồng thời đã giảm thanh toán giới thiệu cho trang sức từ 10% (năm 2014) xuống 4% (năm 2020), đồng hồ từ 7% (năm 2017) xuống 4% (năm 2020), không bao gồm chúng trong hàng xa xỉ. Trong ngành công nghiệp trò chơi, Amazon đã đi theo con đường giảm các ưu đãi cho đối thủ và giảm thanh toán cho trò chơi kỹ thuật số, tải xuống, console từ 7-10% xuống 2-2,5%, trong khi đó đề xuất khoản thanh toán hào phóng nhất 20% cho Amazon Games của riêng họ. Theo quan điểm của tôi – đây là một sự thể hiện thô bạo của việc đẩy đối thủ ra khỏi ngách trò chơi kỹ thuật số. Ừ, vậy Ủy ban Chống độc quyền đang làm gì?
Hàng hóa công nghệ dưới áp lực
Hoa hồng trên điện tử và thiết bị máy tính đã thấp và có thể bị giảm thêm. Dự báo về chúng không mấy khả quan – có thể sẽ có sự giảm thêm tỷ lệ trong danh mục này do cạnh tranh cao và biên lợi nhuận thấp. Hơn nữa, điện tử phức tạp luôn cần phải cung cấp bảo hành dịch vụ, tổ chức sửa chữa, hoàn trả. Đây là một danh mục hàng hóa khó làm việc, mà các nhà phân phối chính thức làm việc tốt hơn so với các thương nhân mới bắt đầu từ Balkan, những người tham gia vào arbitrage trực tuyến hoặc dropshipping.
Tiềm năng cho các danh mục mới
Amazon có thể giới thiệu các danh mục hàng hóa và dịch vụ mới, và đề xuất hoa hồng cao hơn để kích thích doanh số bán hàng ban đầu. Danh sách các danh mục đã nhiều lần thay đổi, vì vậy cần theo dõi chúng. Chiến lược của Amazon ở đây khó có thể dự đoán. Tôi nghĩ rằng họ cũng không biết trước được danh mục nào sẽ được đẩy lên để tăng nhu cầu, và danh mục nào sẽ bị hạ xuống.
Chiến lược cho các đối tác trong điều kiện thay đổi
1. Đa dạng hóa: đừng phụ thuộc vào một loại hàng hóa hoặc chỉ vào Amazon.
2. Tập trung vào chất lượng nội dung: hãy tạo ra nội dung chất lượng cao, hữu ích, thu hút khán giả bất kể tỷ lệ hoa hồng. Nếu bạn có nguồn lưu lượng truy cập riêng, tôi tin rằng bạn sẽ tìm ra cách để kiếm tiền không chỉ từ Amazon. Thật không may, có những sự thật đã được biết đến, khi một thuật toán mới của Google tiêu diệt các trang web đáng tin cậy, và doanh nghiệp giới thiệu của bạn sụp đổ nếu không có các nguồn lưu lượng truy cập thay thế, chẳng hạn như từ mạng xã hội hoặc các đối tác khác. Những thay đổi gần đây của Google ưu tiên các thương hiệu nổi tiếng trong kết quả tìm kiếm, ngay cả khi chủ đề cụ thể không phải là lĩnh vực kinh doanh chính của họ. Ví dụ, Forbes đã bắt đầu viết các bài đánh giá tiêu dùng, như “10 chảo tốt nhất”, và Google xếp hạng họ cao hơn trong kết quả tìm kiếm chỉ vì họ coi Forbes là một thương hiệu có uy tín. Chúng ta hiểu rằng Forbes không phải là chuyên gia về chảo, và năng lực của họ liên quan đến các thị trường vốn toàn cầu và các giao dịch lớn hàng trăm triệu và hàng tỷ đô la. Nhưng Google vào năm 2024 đã quyết định khác, và ưu tiên Forbes. Nhiều ấn phẩm kinh doanh Mỹ đã chuyển sang phân khúc tiêu dùng để kiếm tiền từ các chương trình giới thiệu và quảng cáo, và bạn gần như không còn chỗ trên trang đầu tiên của kết quả tìm kiếm. Thật tiếc, chất lượng nội dung trong trường hợp này sẽ không giúp ích, cho đến khi Google lại thay đổi thuật toán. Hoặc bạn tìm một ngách chưa bị “voi” dẫm đạp và xây dựng các chủ đề, hoặc thu hút lưu lượng truy cập không phụ thuộc vào Google. Tốt hơn là cả hai lựa chọn cùng một lúc.
3. Nghiên cứu ngách: tìm kiếm những ngách ít cạnh tranh hơn với hoa hồng cao hơn. Các Affiliate vẫn cần phải liên tục theo dõi sự cạnh tranh, vì vậy hãy luôn tỉnh táo, đừng hướng tới thu nhập thụ động.
4. Tối ưu hóa chuyển đổi: cải thiện tỷ lệ chuyển đổi trên các trang web của bạn để bù đắp cho việc giảm giá thầu. Bạn có thể khai thác nhiều hơn từ lưu lượng truy cập của mình nếu cung cấp cho khách truy cập giao diện thân thiện hơn và các phễu bán hàng dẫn đến các trang cuối cùng của cửa hàng Amazon.
5. Sử dụng các công cụ phân tích: thường xuyên phân tích kết quả của bạn và điều chỉnh chiến lược.
Chương kết
Mặc dù có xu hướng chung là giảm tỷ lệ hoa hồng, chương trình Amazon Associates vẫn cung cấp cơ hội kiếm tiền đáng kể, như một trong những chương trình lâu đời nhất với các khoản thanh toán công bằng. Nhưng chính sách không thể đoán trước của Google không cho phép xây dựng kế hoạch dài hạn để có thu nhập thụ động từ các trang web affiliate do rủi ro không nhận được lưu lượng truy cập trong tương lai, ngay cả khi hiện tại trang web đang ở vị trí cao. Vì những lý do không phụ thuộc vào bạn.
* Ảnh bìa của bài viết – geniuslink.