Dropshipping – nereden başlamalı?
Amazon dropshipping’e, kulağa ne kadar sıkıcı gelse de, pazarın kurallarını öğrenerek başlanmalıdır. Şaşırabilirsiniz, ancak Amazon’un kuralları, malların olağan konseptte doğrudan teslim edilmesini kategorik olarak yasaklamaktadır. Elektronik pazar yeri, çalışmanın hala mümkün olduğu kendi kurallarını ortaya koymuştur. Doğru, üstesinden gelinebilecek bazı zorluklarla birlikte.
Hava tüccarları
Öyleyse, sevgili geleceğin hava tüccarları (sahip olmadıkları malların ticaretini yapanlara böyle diyorum), Amazon’un işlerini zorlaştırmak için bir dropshipper platformu bulmasını bu kadar özel kılan şeyin ne olduğunu keşfedelim.
Amazon, alıcıya gönderilmeden önce ürünün resmi sahibi olmanızı gerektirir. Bu da sizin sadece bir aracı değil, tam teşekküllü bir satıcı olduğunuz anlamına gelir. Genel ekonomi derslerinden bildiğiniz gibi, bir ürünü satın almadan önce mülkiyet devredilmez. Dolayısıyla, sahip olmadığınız malları satarak, ekonomi bilimi kurallarına göre olduğunuzu iddia ettiğiniz kişi değilsiniz. Bu gerekliliği yerine getirmek doğası gereği imkansızdır. Ancak Amazon, dürüst olmak gerekirse, çalışmalarında “dropshipping” terimini terk etmek istemiyor ve bu tür ticaretin yasallığını tanıdığı koşullar sunuyor. Buna “doğrudan teslimat” demek dili döndürmez, ancak kağıt ve web sayfaları her şeyi silecektir. Amazon’un kanunlarına göre stoksuz satış ticaretini nasıl yapabileceğinizi keşfedelim.
Amazon dropshipping kuralları
Tedarikçi ile özel bir anlaşma yapmanız gerekir. Bu anlaşmaya göre, malların münhasır satıcısı olursunuz ve adınız ilgili tüm belgelerde ve ambalajlarda görünmelidir. Bu durumda münhasırlık, müşteriye gönderilen belgelerde ve ambalajlarda tedarikçinin (veya üreticinin) değil, tüccarın görünmesi anlamına gelir. Böyle bir sözleşme kapsamında, tedarikçi (veya üretici) malları doğrudan müşteriye kendi çeki, faturası ve satıcının ambalajı olmadan sadece kendi ambalajı ile gönderemez.
Lütfen önemli bir nüansa dikkat edin: Ürünün üzerinde veya evraklarda farklı bir satıcı veya tedarikçi listeleniyorsa, siparişinizi göndermeden önce bu bilgileri kaldırmanız gerekir. Amazon, alıcının yalnızca satıcı olarak sizinle etkileşime geçmesini ister.
İadeler için diğer şartlar geçerlidir. Müşterilerden gelen iadeleri ele almaktan yalnızca siz sorumlusunuz. Bu, müşteri hizmetlerinin önemli bir parçasıdır ve Amazon buna özel önem vermektedir. Açıkçası, Çin’deki fabrikaya geri dönmek ABD’li tüketiciler için bir seçenek değil.
Yani bu kurallara göre Amazon, Çin’den gelen oyuncak fabrikasının mallarını tüccarın ikinci paketinde paketlemesine, içine kendi belgelerini değil tüccardan gelen belgeleri koymasına ve bu şekilde tüccar adına (bu önemli) alıcıya göndermesine karşı değildir. En önemli gereklilik, Amazon sitesindeki malların satıcısının, gerçek tedarikçinin (veya üreticinin) değil, beraberindeki tüm belgelerde alıcı ile yapılan işlemin tarafı olması gerektiğidir.
Stoksuz satışa ilişkin açık yasaklar
Şimdi kesinlikle yapmamanız gereken şeylere bir göz atalım. Amazon, üçüncü taraflardan (tedarikçiler, üreticiler, Amazon’un kendisi, eBay, Walmart vb. dahil olmak üzere diğer e-mağazalar) satın almanızı ve onlardan siparişleri doğrudan müşterilere göndermelerini istemenizi kesinlikle yasaklar. Neden mi? Çünkü bu klasik dropshipping şeması, alıcı ve satıcı arasındaki yasal doğrudan bağlantıyı (ve sorumluluğu) koparır; e-mağaza uyumluluğu, hizmet kalitesini ve talepleri izler. Üçüncü taraflar (örneğin Walmart) genellikle siparişi belgeleriyle ve amazon’un gereksinimlerine göre kabul edilemez olan ambalajlarıyla gönderir. Bu kurallara uyulmaması, mağazanın bloke edilmesine ve ticaret yapılamamasına yol açabilir.
Amazon’un bakış açısından, gereksinimleri kaliteli müşteri hizmeti sağlamayı ve Amazon’un güvenilir bir alışveriş platformu olarak itibarını korumayı amaçlamaktadır.
Malların yeniden paketlenmesi, belgelerin değiştirilmesi ve malların iadesi sorunu
Amazon’un kısıtlaması, tanınmış marka mağazalarından, Walmart e-hipermarketlerinden ve benzerlerinden satın alınan malların doğrudan teslimat olasılığını derhal kesiyor. Evet, Çinli üreticiler veya dropshipping tedarikçileri genellikle malları yeniden paketlemeyi ve evraklarınızı eklemeyi kabul edecektir. Ancak birisi bir hata yapabilir ve ürünü olduğu gibi gönderebilir. Dropshipper’lar ayrıca reddedilen veya eksik ürün riskini azaltmak için aynı ürün için birden fazla tedarikçi stoklamalıdır (bu konu Wikis.one’da başka bir yerde ele alınacaktır). Bu nedenle en iyi çözüm, Amazon FBA deposuyla aynı işlevleri üstlenen bir lojistik şirketi, hazırlık merkezi (prep-center) gibi bir aracı üzerinden çalışmak olabilir.
Bu şemada, tedarikçi malları doğrudan müşteriye değil, malları yeniden paketleyen, belgeleri değiştiren ve daha sonra sizin adınıza alıcıya gönderen bir hazırlık merkezine, Amerika Birleşik Devletleri’ndeki özel bir depoya (Amerikan pazarında ticaret yapıyorsanız) gönderir. Aynı depo, iade durumunda malları kabul eder. Herkes yararlanır: Amazon kurallarının yerine getirilmesinden memnun olur, siparişleri işleme koymanız ve iadeleri tek bir yerden kabul etmeniz sizin için uygundur.
Kullanım kolaylığını değerlendirin. Minimum değeri hesaplayalım. 20 tedarikçiden aldığınız 10 ürününüz var. Hepsiyle Amazon kurallarına göre sözleşme yapmak ve Çinli yoldaşların bunları yerine getirmesini ummak sizin için zor. ABD’deki bir depoyla sözleşme yapmak ve işi onlara yaptırmak sizin için daha kolay. Depo hizmetleri, yeniden paketleme, belgeler, malların teslimi, iadelerin kabulü, malların elden çıkarılmasını içeren özel hazırlık merkezlerinin ücretleri genellikle Amazon FBA markalı depoların komisyonlarından daha ucuzdur. Her durumda, Amazon’un kuralları uyarınca, iadeleri kabul etmesi için biriyle sözleşme yapmanız gerekecektir. Alıcılara, malları Çin’deki fabrikaya ya da Ukrayna, Sırbistan veya Türkiye’deki ticari kayıt yerinize geri göndermeleri için şartlar dikte edemezsiniz. Teoride bu mümkündür, ancak pratikte bu tür müşteri hizmetleri koşulları Amazon’a uygun olmayacak ve satıcı puanınızı düşürerek size satış şansı bırakmayacaktır. Alternatif bir depo durumunda, Amazon’un klasik doğrudan teslimat planı için yarattığı sorunları tamamen çözersiniz ve pazarın katı kurallarını yerine getirirsiniz.
Amazon dropshipping gereksinimleri hakkında daha fazla bilgiyi bu bağlantıdan okuyabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Dropshipping – para kazanmak gerçekçi mi?
Evet, oyunu kuralına göre oynarsanız Amazon mağazanız kâr edebilir. Yüksek kârlılık beklemeyin. Büyük olasılıkla dropshipping ile Amazon’daki karlılık yaklaşık% 15 olacaktır, ancak ben% 30’a ulaşmak istiyorum. Bunun nedeni, platformun aldığı yüksek komisyonlardır. Kendi mağazanız üzerinden, örneğin WordPress, Shopify, Prestashop üzerinden ticaret yapıyor olsaydınız ve özelleştirilmiş trafiğe sahip olsaydınız – karlılık daha yüksek olurdu.
Dropshipping – nasıl başlanır?
Amazon’da ticaret yapacaksanız, bu sitenin kurallarını inceleyerek başlamanız gerekecektir. Makalenin metninden de anladığınız gibi, Amazon’un dropshipping hakkında kendi fikirleri var ve bunlar sizin bu işi anlayışınızla örtüşmüyor. Bu arada, bu her şey için geçerlidir – bir hesabın nasıl açılacağı, hangi belgelerin gerekli olduğu, banka bilgilerinin nasıl alınacağı, bir mağazanın nasıl kurulacağı vb. Daha sonra karlı bir ürün bulmak için pazarı araştırmanız gerekir. Ürün Araştırması ile ilgili çeşitli materyaller için bu bağlantıya bakın. Dropshipping üzerine çeşitli materyaller için buraya.
Ancak müşteriden ödemeyi aldıktan sonra tedarikçiye bu parayla ödeme yapabilecek miyim?
Müşterinizin parasını hemen alamazsınız. Ödeme politikasına göre, amazon satıcılara ayda iki kez ödeme yapar ve iade veya müşteri şikayetleri durumunda bir kısmını dondurur. Bu nedenle, 15-30 gün içinde tahmini ciro tutarında kendi işletme sermayenize sahip olmanız gerekecektir.
Belgeleri yeniden paketlemeden ve değiştirmeden doğrudan bir tedarikçiden gönderi yaparsam ne olur?
İki seçenek mümkündür. Birincisi, bir uyarı alacaksınız ve dükkan askıya alınacak. Sonra uzun bir süre özür dileyeceksiniz, tedarikçiyi suçlayacaksınız, diyeceksiniz ki, kaçırdık, kurallara uygun olmayan bir paket gönderdik, ama genel olarak beyaz ve kabarıkız. Ve muhtemelen engellemeniz kaldırılacaktır. İkinci seçenek – dükkânı temelli kapatmak.
Related Posts:
