Под «Проверкой продукта» при запуске бизнеса на Amazon обычно подразумевается комплексный процесс оценки и тестирования товара перед его массовым заказом и выводом на рынок. Это отличается от простого заказа образцов, при котором вы покрутили в руках товар, составили личное впечатление. Проверка подразумевает более глубокий анализ с точки зрения соблюдения технологии, стандартов качества и безопасности. Если вы торгуете по модели онлайн арбитража или дропшиппинга, вероятно вы не будете заказывать проверку, а попытаетесь сэкономить. Оптовые торговцы и владельцы частных торговых марок конечно потратят несколоко сотен долларов, что бы обезопасить свой крупный бизнес на десятки и сотни тысяч долларов от рисков, что товар окажется не так хорош, как обещал производитель. Проверка продукта может включать в себя разные аспекты, например:
Инспекция качества (как на этапе производства так и готовой продукции): Проверка соответствия продукта заявленным характеристикам; Оценка качества материалов и сборки.
Тестирование функциональности: Проверка работоспособности всех заявленных функций; Стресс-тесты на долговечность и надежность.
Проверка на соответствие стандартам: Анализ соответствия продукта нормам безопасности; Проверка наличия необходимых сертификатов.
Анализ упаковки: Оценка качества и прочности упаковки; Проверка соответствия упаковки требованиям Amazon.
Юридическая проверка: Анализ на возможные нарушения патентов или авторских прав; Проверка легальности продажи продукта на Amazon.
Торговцы, которые намерены вкладывать в бизнес большие деньги, регистрировать частную торговую марку (private label), или работать с партиями товара, конечно, должны быть уверены, что с их продуктом не будет проблем. Поэтому они обращаются в лаборатории для исследований и к юристам, что бы обезопасить свои будущие вложения капитала от рисков. Эта проверка нужна лично вам, а не Амазон, который примет сертификаты производителя. Исключение — придирчивые требования Амазон к упаковке, маркетплейс может затребовать её сертфикацию. Инспекционная компания Movley приводит пример своего клиента, торгующего на Амазон по модели Privat Label, который стал испытывать проблемы – покупатели все чаще жаловались на качество его товара и ставить низкие баллы. Рейтинг торговца стал снижаться, а это влияет на продажи. Он пробовал самостоятельно общаться со своими старыми поставщиками, но это крупные заводы в Китае, с которыми сложно выстроить диалог мелкому заказчику. Менеджерам по продажам обычно не интерестны проблемы клиента с товаром. Подключение независимой компании к контролю качества в процессе производства помогло устранять проблемы прямо на заводе. Это вернуло бизнес в устойчивое положение, подняло упавший рейтинг магазина Амазон с 3.5 до 4.7 баллов и помогло значительно увеличить продажи. Начинающие торговцы не всегда занимаются углубленной проверкой товара и тратят на неё деньги. Это индивидуальный выбор каждого и его оценка рисков ведения бизнеса. Для расчета по статье “Проверка продукта” принимается сумма 200-300$. Обычно вы находите независимую экспертную компанию, представленную в нужной стране и городе, и нанимаете её для производственного аудита. Вам предложат различные способы проверок и более подробно скажут тарифы. Например, у Ardi Express цены стартуют от 100$ за проверку. InSpec Bureau Veritas имеет тариф $288 в день работы их человека, Jonble (Китай) от 148$ в день.