„Утвърждаване на продукта“ при стартиране на бизнес в Amazon обикновено се отнася до цялостен процес на оценка и тестване на продукта, преди той да бъде масово поръчан и пуснат на пазара. Това е различно от обикновеното поръчване на мостри, при което въртите продукта в ръцете си, за да направите лично впечатление. Тестването включва по-задълбочен анализ по отношение на спазването на технологията, стандартите за качество и безопасност. Ако търгувате по модела на онлайн арбитража или дропшипинга, вероятно няма да поръчате проверка, а по-скоро ще се опитате да спестите пари. Търговците на едро и собствениците на частни марки, разбира се, ще похарчат няколкостотин долара, за да защитят големите си предприятия от десетки или стотици хиляди долари риск, че продуктът не е толкова добър, колкото е обещал производителят. Проверката на продукта може да включва различни аспекти, като например:
Проверка на качеството (както на етапа на производство, така и на крайния продукт): Проверка на съответствието на продукта с декларираните характеристики; оценка на качеството на материалите и монтажа.
Изпитване на функционалността: проверка на работоспособността на всички декларирани функции; стрес тестове за издръжливост и надеждност.
Изпитване за съответствие: Анализиране на съответствието на продукта със стандартите за безопасност; проверка на наличието на необходимите сертификати.
Анализ на опаковката: Оценка на качеството и здравината на опаковката; проверка дали опаковката отговаря на изискванията на Amazon.
Надлежна проверка: Анализ за възможни нарушения на патенти или авторски права; проверка дали продуктът се продава законно в Amazon.
Търговците, които възнамеряват да инвестират много пари в бизнеса, да регистрират частен етикет или да работят на партиди, разбира се, трябва да са сигурни, че няма да има проблеми с техния продукт. Ето защо те се обръщат към лаборатории за изследвания и адвокати, за да защитят бъдещите си инвестиции от рискове. Вие лично се нуждаете от тази проверка, а не амазон, който ще приеме сертификатите на производителя. Изключение правят придирчивите изисквания на Amazon към опаковката и пазарът може да изисква тя да бъде сертифицирана. Компанията за инспекции Movley дава пример с клиент на Privat Label в Amazon, който започнал да изпитва проблеми – клиентите все по-често се оплаквали от качеството на стоките му и му давали ниски оценки. Рейтингът на търговеца започнал да спада, а това се отразява на продажбите. Той се опитал сам да комуникира със старите си доставчици, но те са големи фабрики в Китай, с които е трудно да се изгради диалог с малък клиент. Мениджърите по продажбите обикновено не се интересуват от проблемите на клиента с продукта. Участието на независима компания в контрола на качеството по време на производствения процес е помогнало за отстраняването на проблемите още в завода. Това върна бизнеса към устойчива позиция, повиши рязко спадащия рейтинг на магазина в Amazon от 3,5 на 4,7 точки и помогна за драстично увеличаване на продажбите. Начинаещите търговци невинаги правят задълбочена проверка на продуктите и харчат пари за нея. Това е индивидуален избор на всеки и негова оценка на рисковете, свързани с управлението на бизнеса. Прието е да се изчислява сумата от 200-300 долара за проверка на продукта. Обикновено намирате независима експертна компания, представена в съответната държава и град, и я наемате за проверка на продукта. Те ще ви предложат различни начини за извършване на одити и ще ви кажат по-подробно тарифите. Например, Ardi Express има цени, започващи от 100 USD за одит. InSpec Bureau Veritas има тарифа от 288 USD на ден за техен човек, Jonble (Китай) от 148 USD на ден.