Amazon Handmade срещу Etsy: къде е по-добре да продава ръчно изработеният занаятчия?

За занаятчиите, които създават ръчно изработени предмети, изборът на подходяща платформа за продажба е от решаващо значение. Две популярни платформи – Amazon Handmade и Etsy – предлагат уникални възможности. Нека разгледаме двете платформи от гледна точка на занаятчиите, за да ви помогнем да вземете информирано решение.

Amazon Handmade

Плюсове:

Огромна аудитория: Amazon Handmade е част от гигантския пазар на Amazon, който има над 300 милиона активни потребители. Това е значително повече от Etsy, което дава на занаятчиите достъп до огромна база от потенциални купувачи.

Спестявания: Amazon Handmade не начислява такси за вписване, месечни абонаментни такси или такси за транзакции, различни от 15% комисиона за препращане при всяка продажба. Тази комисиона, макар и по-висока от тази на Etsy, се компенсира от липсата на други такси.

Предимства на Amazon: Продавачите на Amazon Handmade получават достъп до всички предимства на основната платформа на Amazon, като например Fulfillment by Amazon (FBA), програми за реклама и брандиране. FBA може да бъде особено полезна за занаятчиите, тъй като ги освобождава от логистични задачи.

Персонализиране: Amazon Handmade позволява на занаятчиите да създават профили на магазини и занаятчии, да споделят своята история и да изграждат взаимоотношения с клиентите.

Допълнителни предимства: Обявите в Amazon Handmade нямат срок на годност и не изискват UPC кодове. Което означава, че нямате такси за вписване, такси за Etsy или продуктови кодове като обикновените продавачи в Amazon.

Минуси:

Ограничен брой категории: Amazon Handmade ви позволява да продавате само в 14 продуктови категории, което ограничава избора на занаятчиите в сравнение с Etsy, където са налични над 160 категории.

Забавени плащания: Плащанията се извършват на всеки две седмици, като част от сумата се замразява временно като застраховка в случай на връщане. На практика продавачът получава приходите средно един месец след продажбата. Прочетете повече за графика за плащане на amazon на този линк.

Непълни списъци: Списъците в Amazon Handmade имат ограничени възможности за индексиране на ключови думи, което затруднява привличането на органичен трафик.

Бавен процес на одобрение: Процесът на одобрение на заявление за Amazon Handmade може да отнеме до две седмици, тъй като платформата щателно проверява всички занаятчии. Е, това не е от решаващо значение.

Ръчно изработените продукти се губят сред другите продукти за масовия пазар. Те не се открояват и уникалните продукти се смесват в категориите с обикновените продукти. Повече хора отиват в Amazon, за да купуват продукти от масовия пазар, отколкото за да намерят ексклузивни ръчно изработени изделия. Там има по-широка аудитория, въпреки че тя е повече, отколкото в Etsy. Така че е по-трудно да изпъкнете с уникални предмети – купувачите в Amazon по-скоро търсят прости и ясни предмети.

Трябва да инвестирате в реклама. Много е трудно да се доберете до потенциален купувач с уникалните си авторски стоки и трябва да плащате за реклама, която изяжда по-голямата част от приходите ви. Въпреки че е трудно да продавате в Etsy без реклама.

Etsy

Плюсове:

Нишова аудитория: Etsy привлича купувачи, които търсят уникални и ръчно изработени стоки. Etsy се фокусира върху ръчно изработени, винтидж и уникални стоки, което привлича купувачи, които ценят ръчно изработените стоки и са готови да платят повече за тях. Те целенасочено търсят интересни стоки, за разлика от аудиторията на Amazon.

Общност и лично взаимодействие: Etsy насърчава взаимодействието между купувачи и продавачи, което позволява на занаятчиите да изградят лични връзки и лоялност към марката.

Ниски такси: Etsy начислява по-ниска такса за транзакция от Amazon Handmade (6,5 % срещу 15 %).

Международен обхват: Etsy осигурява достъп до глобална клиентска база, което позволява на занаятчиите да разширят своя пазар.

Нисък праг за влизане: Откриването на магазин в Etsy е сравнително лесно, което го прави достъпен за начинаещи.

Минуси:

Голяма конкуренция: В Etsy има голяма конкуренция между продавачите, което затруднява привличането на вниманието на купувачите.

Такси: Etsy начислява такса за публикуване и такса за обработка на плащанията, което може да намали печалбата на занаятчията. В допълнение към таксата за транзакция от 6,5 % Etsy начислява следните такси:

Такса за вписване: 0,20 USD за всеки вписан елемент. Тази такса се начислява независимо дали артикулът е продаден и е валидна за 4 месеца. След изтичане на срока на обявата тя трябва да бъде подновена, за което отново се изисква такса.

Комисиона за обработка на плащанията: 3% + 0,25 USD от сумата на транзакцията. Тази такса се начислява за обработка на плащания от купувачи. Amazon Pay също има подобни такси, така че нека да считаме, че това са съпоставими условия.

Така че продавачите на Etsy имат фиксирани разходи, свързани с обявяването на артикули, дори ако няма продажби. И ако имате големи обяви с цифрови или малки артикули, например, съществува проблемът с фиксираните разходи. За разлика от Etsy, Amazon Handmade не начислява такса за публикуване на обяви или месечна абонаментна такса (просто има специално изключение от правилата за продавачите на ръчно изработени продукти), което може да направи тази платформа по-привлекателна за продавачи, които тепърва започват или имат малък обем продажби.

Промени в правилата: Политиките на Etsy могат да се променят, което налага занаятчиите да се адаптират към новите правила. Всъщност това е присъщо и за Amazon. По мои спомени действията на Etsy са били по-драстични – спиране на редица държави от приемане на плащания, масово затваряне на магазини. Amazon също не е подарък, но въздействието му върху майсторите на занаятчийски изделия е по-малко, отколкото върху търговците на масовия пазар, които изискват сертифициране, разрешаване на марки, регистрация на търговски марки.

Ограничения по държави: Etsy не работи с отделни продавачи от редица държави. Например платформата не е достъпна за търговци от Сърбия, Босна и Херцеговина, Албания, Македония и Бразилия. Едва наскоро след дълго прекъсване се възобнови работата с Украйна. Следователно тези, които не искат да регистрират чуждестранна компания, може да бъдат ограничени в използването на тази платформа. В същото време е по-лесно да се влезе в Amazon.

Коя е най-добрата платформа за продажба?

В крайна сметка изборът между Amazon Handmade и Etsy зависи от индивидуалните нужди и цели на занаятчията.

Amazon Handmade е чудесен вариант за занаятчии, които търсят максимален обхват, искат да се възползват от FBA (когато изпращате артикулите си в складове на Amazon и когато получите поръчка, самият пазар изпълнява поръчките) и са готови да платят по-висока комисиона върху печалбата заради липсата на други такси. FBA е добър, защото ако имате дребномащабно производство, можете да качите стоките си в склада на Amazon и да търгувате от него. Ако обаче сте производител по поръчка, няма да можете да работите по схемата FBA – ще изпращате директно от себе си до клиента. Като се има предвид, че Amazon затяга сроковете за изпълнение (доставка) на поръчките, това може да бъде много неудобно за артикули с дълги срокове за персонализация и бавна доставка. Едно е, когато вече имате десетки кожени портфейли, върху които просто щамповате името на клиента преди изпращане, и съвсем друго, когато трябва да ушиете куфар. При куфара рискът да не спазите крайния срок на Amazon е твърде голям.

Занаятчии от много страни могат да търгуват в Amazon, дори тези, които Etsy не допуска.

Etsy е най-добрият избор за занаятчии, които тепърва започват работа, ценят нишовата аудитория и близките отношения с купувачите и предпочитат по-ниски такси за транзакции.

Много магьосници избират да продават и в двете платформи, за да достигнат до по-широка аудитория и да разнообразят каналите си за продажба.

Идеалният вариант е да търгувате на различни платформи и да популяризирате собствения си уебсайт. Формирането на лоялна аудитория на него и намаляването на зависимостта от платформи, които ви диктуват своите правила.

Независимо от избраната платформа, успехът зависи от създаването на качествени продукти, разработването на атрактивни обяви, ефективния маркетинг и осигуряването на отлично обслужване на клиентите.