Yeni başlayanlar için dropshipping için güvenilir bir tedarikçi nasıl seçilir – kılavuz
Güvenilir bir tedarikçi bulmak, dropshipping işine veya e-ticaret mağazasına başlarken en önemli görevlerden biridir. Böyle bir ortak bulduğunuzda, muhtemelen uzun yıllar onunla çalışacaksınız, özellikle aynı nişte ürün satmaya devam ederseniz. Bugün size güvenebileceğiniz bir tedarikçiyi nasıl bulacağınızı anlamanıza yardımcı olacağım.
İletişim
Ancak aramaya başlamadan önce, iyi bir tedarikçiyi neyin iyi yaptığını anlamak gerekir. İlk ve en önemli özellik iletişim becerisidir. İyi iletişim kurabilen bir tedarikçi bulursanız, şanslısınız demektir. Yani, size zamanında yanıt vermeli, işbirliğine ilgi göstermeli ve sizin anlayabileceğiniz bir dilde – tercihen ana dilinizde veya İngilizce – konuşmalıdır. İdeal olarak, tedarikçi normal çalışma saatlerinde iletişim kurmaya hazır olmalı ve tüm sorularınıza dürüstçe yanıt vermelidir. Böyle birini bulmak büyük bir nadirliktir, özellikle AliExpress’te.
Güven
İkinci kritik derecede önemli özellik güvendir. Tedarikçiye peşin ödeme yapıyorsunuz ve doğru ürünü uygun ambalajda doğru adrese göndereceğini umuyorsunuz. Eğer tedarikçi bunu yapmazsa, müşteri siparişi almadığını, ürünün hasarlı geldiğini veya sipariş ettiği şeyin gelmediğini şikayet edebilir. Bu birçok soruna yol açar, bu yüzden tedarikçinize güvenmelisiniz. Amazon’un dropshipping gereksinimleri ve bunların yerine getirilmemesinin sonuçları hakkında daha önce yazmıştık. Güven ilişkisi kurmak zaman alır. Yeni başlayan bir dropshipper için bu bir sorundur.
Ürün Kalitesi
Bir diğer önemli kriter, tedarikçinin gönderdiği ürünlerin kalitesidir. Onun, teslimattan hemen sonra veya yolda kırılan ucuz, kalitesiz ürün versiyonlarını göndermesini istemezsiniz. Potansiyel tedarikçinin ürün kalitesini dikkatlice kontrol etmek gereklidir. Üstelik kalite konusunda farklılıklar olabilir. Örneğin, ilk test örnekleri beklentilerinize uygundu, ancak müşterilere yapılan gerçek teslimatlar öyle değildi. Diğer bilinen bir sorun ise, kalitenin partiden partiye farklılık göstermesidir. Bu, üretim istikrarlı olmadığında veya tedarikçi farklı üreticilerden mal aldığında ve onların kalitesi farklı olduğunda olur. Alternatif bir üreticinin ucuz fiyatının peşine düştüyseniz, düşük kalite elde edersiniz.
Problem şu ki, dropshipping yaparken satıcı ürünü görmez, tedarikçi ürünü doğrudan müşteriye gönderir. Diyelim ki işin başında numuneleri incelediniz. Ancak daha sonra tedarikçi ürün kaynağını değiştirdi ve bunu göremezsiniz – siparişler doğrudan müşterilere gider. Bir forwarder ve hazırlık merkezi (prep-center) aracılığıyla çalışırken, ürün hazırlama zincirinde birisi kaliteyi izlediğinde bu durumu dengeleyebilirsiniz. Örneğin, gönderimden önce yeniden paketleme sırasında. Pratikte, kalite ve stokta ürün bulunabilirliğini sağlamak için dropshipper, bir ürün için 2-3 farklı tedarikçiye sahip olmalıdır.
Duyarlılık
İyi bir tedarikçi uyumlu ve değişikliklere hazır olmalıdır. Örneğin, sipariş sayınızın günde 30’dan 90’a çıktığını ona bildirebilmelisiniz. Tedarikçi artan talebi karşılayabilmelidir. Eğer günlük belirli bir sipariş maksimumu ile sınırlıysa, işinizi ölçeklendirebilecek başka bir ortak aramak zorunda kalacaksınız.
Deneyim
Deneyimli tedarikçi – bir başka başarı garantisidir. Eğer tedarikçi sadece çalışmaya başladıysa, bir yıldan az bir süre önce, gerekli deneyime sahip olmayabilir. Henüz en iyi teslimat rotalarını, farklı ülkelerdeki gümrük işlemlerinin özelliklerini ve diğer nüansları bilmiyor olabilir. İdeal olarak, dropshipping, üretim veya lojistik alanında 5-10 yıl çalışmış bir tedarikçi bulursanız iyi olur. 2 yıldan az deneyime sahip tedarikçilerle çalışmanızı tavsiye etmem. Aksi takdirde, bir noktada tedarikçinin öngöremediği bir sorun ortaya çıkma riski büyük ölçüde artar.
Ortaklık İlişkileri
Ve son olarak, ideal tedarikçi sadece siparişleri yerine getiren biri değil, sizin ortağınız olmalıdır. Tedarikçi ile ortaklık ilişkileri kurmanız iyi olurdu – size iyi satan ürünleri önerebilir, onunla danışabilir, ürünleri test etmek için alabilirsiniz. Tedarikçi, işinizin büyümesiyle ilgilenen bir ortağınız olduğunda, bu her iki taraf için de çok faydalıdır. Daha düşük fiyatlar, paketleme özelleştirme imkanı ve diğer avantajlar elde edersiniz.
Bu gereksinimlerin hepsine mükemmel şekilde uyan bir partner bulmak kolay değil, ama kesinlikle buna değer. Buna çabalamak gerekiyor.
Tedarikçi Türleri
İdeal tedarikçiyi nerede arayacağınızı daha iyi anlamak için, mevcut ana tedarikçi türlerini anlamanız gerekir. Örnek olarak popüler ticaret platformu AliExpress’i ele alalım.
Üreticiler
AliExpress’te, ürünleri satışa sunan üreticileri bulabilirsiniz. Bu, fabrikanın ticari temsilcileri olabilir. Genellikle, diğer şirketlere toptan, büyük partiler halinde satış yaparlar. Sorun şu ki, üreticilerin genellikle kötü iletişimi ve çok uzun teslimat süreleri vardır – 30, 60, 90 gün ve daha fazla. Bu, tedarik zincirindeki rolleriyle ilgilidir. Kötü iletişim (kötü İngilizce, iletişim için uygun olmayan zamanlar ve iletişimde kesintiler) ve teslimat süreleri nedeniyle, üreticilerle doğrudan çalışmayı önermem. Müşteri hizmetleriyle ilgili birçok sorun ortaya çıkar. Herhangi bir üreticinin sorunu, perakende satış hizmetine odaklanmamış olmasıdır. Üretim kategorileri ve konteyner sevkiyatlarının ölçekleriyle düşünür. Ve bazıları dropshipping sunsa da, onlarla çalışmak sizi memnun etmeyebilir. Üreticilerin fiyatları biraz daha düşük olabilir.
Forwarderlar (aracılar)
AliExpress’teki daha yaygın tedarikçi türü forwarderlar veya aracılardır. Kendi depolarına ve siparişleri alabilecek, paketleyebilecek ve müşterilere gönderebilecek ekiplerine sahiptirler. Bu, özellikle Amazon’da ticaret için önemlidir – ürünü üreticiden almak, yeniden paketlemek ve satıcı adına göndermek. Forwarderların avantajı, üreticilerle doğrudan iletişim kurabilmeleri, ihtiyacınız olan ürünleri temin edebilmeleri, ambalajın özelleştirilmesi ve hacimlere göre daha uygun fiyatlar konusunda anlaşabilmeleridir. Üretici ile siz satıcı arasında bir bağlantı noktası olarak hizmet verirler.
Forwarder’larla çalışmanın avantajları
Başlıca avantajı forwarderların – iyi iletişimdir. Onlar tam olarak sizin için çalışır ve işinizin gelişmesiyle ilgilenirler. Ticaret tecrübesine göre, aracılar üreticilerden daha çok satıcıların çıkarlarını önemserler. Bu yüzden size partner olacak güvenilir bir forwarder bulmanızı tavsiye ederim. Forwarder’ı, yazışmalarda ona uygun sorular sorarak tanıyabilirsiniz.
Bu yüzden dropshipping işi için bir tedarikçi arıyorsanız, forwarder veya aracı en fazla faydayı sağlayacak seçenektir. Onunla iletişiminiz kurulmuş olacak, özelleştirme imkanı, daha uygun fiyatlar ve güvenilir lojistik elde edeceksiniz.
AliExpress örneğinin ötesine geçersek, ajanlar ve özel elektronik platformlar gibi diğer aracı türlerini de göreceğiz.
Dropshipping Ajanları
Bireysel aracılar veya şirketler, tedarikçileri bulmaya ve onlarla işbirliği kurmaya yardımcı olur ve bunun karşılığında komisyon alırlar. Yeni başlayan bir tüccar için, deneyim ve yerleşik bağlantılara sahip bir dropshipping ajanı aracılığıyla çalışmak çok daha kolaydır. Güvenilir bir ajanı tavsiye üzerine bulmak daha iyidir. Kendi başınıza zor olacaktır. Çünkü bu, deneme yanılma yoludur. Belki meslektaşlarınız veya bir mentorunuz, güvenilir bir dropshipping ajanını önerebilir. Eğer yoksa, ağda Discord sunucularında tematik topluluklar organize edilmiştir, burada insanlar doğrudan tedarik deneyimlerini paylaşırlar. Bu tür topluluklarda ajanlar bulunabilir, deneyim kazanılabilir, fikirler tartışılabilir. Zorluk, sunucularda çok sayıda katılımcı, tartışma konusu ve tartışma olmasıdır. İhtiyacınız olan bilgiyi bilgi denizinde bulmak kolay değildir.
Elektronik platformlar
Platformlar aracı olarak hizmet verirler. Sağlanan hizmetlere bağlı olarak, bunlar ajanlar veya forwarder olarak sınıflandırılabilir. Örneğin, Spocket ve Zendrop platformları ajan işlevleri görürken, CJ Dropshipping kendi depoları ve lojistiği olduğu için forwarder olarak kabul edilir.
Dropshipping platformlarını daha ayrıntılı olarak sonraki makalelerde inceleyeceğiz.
Related Posts:
