Все затраты продавца на Амазон — что нужно знать
У системы исполнения заказов (fulfillment) две задачи: быстро и качественно удовлетворить покупателей, и хорошо заработать на продавцах. Первое утверждение — очевидно. Второе — познается в процессе работы. Если между первым и вторым пунктом выдерживается баланс – у вас получается работать через доставку Амазон. Иначе – нужно искать другие схемы, отправлять товар самостоятельно или через альтернтивные логистические компании, предоставляющие аналогичные услуги, но дешевле.
Эта статья — 4 часть большого материала о том, как найти товары для продажи на Амазон, по ссылке вы найдете полное содержание материалов на тему Amazon Product Research.
По схеме Fulfilled by Amazon (FBA) продукт хранится на складе Amazon, там он упаковывается, отправляется покупателю, и принимается от него в случае возврата. Такая схема — это дополнительные гарантии выполнения обязательств продавца, защиты покупателя и высокой скорости доставки. С точки зрения продавца, бремя обслуживания клиентов снимается с него, что удобно. Но у всего есть своя цена. Тарифы FBA сложны для понимания. Вы не сможете сразу разобраться в них.
Они зависят от многих факторов: размеров, категории продукта, возвратов, веса, времени хранения на складе, сезонности.
В этой статье мы постараемся объяснить вам, как это работает и сколько это стоит. Вы сможете понять, как работает логистика Amazon.
FBA означает Fulfillment by Amazon, что является услугой, где продавец отправляет свои продукты непосредственно на склады Amazon для хранения и доставки. Амазон поощряет торговлю по схеме FBA. Например, это учитывается при попадании вашего товара в BuyBox, меню быстрого заказа. FBA действительно положительно сказывается принятии решения покупателем заказать ваш товар. Но также это самый дорогой вариант выполнения заказа из трех доступных методов. Продавцы, использующие FBA, платят огромное количество комиссий, которые включаются при разных условиях. Сложность в том, чтобы запомнить эти все комиссии. Далее мы расскажем о них.
Различные методы выполнения заказов Amazon
Когда речь идет о продаже на Amazon, следует учитывать три различных метода выполнения заказов.
Первый — Fulfilled by Amazon (FBA), где продавец отправляет свои товары в Amazon, и Amazon заботится о выполнении заказов от имени продавца.
Кроме FBA, доступны еще два варианта.
Fulfilled by Merchant (FBM) — продавец отправляет заказ напрямую покупателю. Нет промежуточных услуг Amazon.
Seller-Fulfilled Prime (SFP) — продавец отправляет заказ напрямую покупателю, но в соответствии с требованиями к доставке Amazon Prime.
Для этого метода доставки продавцы могут отображать значок Prime в своем листинге. Об этом методе мы расскажем в отдельном материале. У каждого из этих вариантов доставки Amazon есть свои преимущества, недостатки и структура ценообразования.
Amazon FBA Fees / Тарифы Амазон
Ниже приводим примеры сборов Амазон, и переводы терминов.
Ежемесячное хранение инвентаря (за кубический фут) — Monthly inventory storage (per cubic foot).
Сборы за выполнение FBA (за единицу), cтандартный размер — FBA fulfillment fees (per unit), Standard size).
Сборы за выполнение FBA (за единицу), крупногабаритный — FBA fulfillment fees (per unit), Oversize.
Доплата за старый инвентарь (залежавшиеся остатки товара на складе) — Aged inventory surcharge.
Доплата за избыточное хранение инвентаря — Inventory storage overage fee.
Сборы за удаление и утилизацию инвентаря — Inventory removal and disposal fees.
Каковы общие сборы Amazon FBA?
Для большинства категорий Amazon взимает 15% от продажной цены каждого проданного продукта, независимо от метода выполнения заказа. Это первые затраты, которые несет продавец при продаже товара, и не зависят от способа исполнения заказа: FBA или FBM. Просто мы должны помнить об этом.
FBA fee / Сборы FBA
Если товар хранится и отправляется со склада Amazon, взимаеются сборы FBA и плата за хранение товара. Подчеркну, что стоимость доставки не выделяется отдельной статьей расходов, она включена в стоимость выполнения заказа. Когда мы указываем размеры и вес в калькуляторе FBA, они влияют на стоимость хранения и доставки.
Влияние габаритов и веса на FBA fee
Существует две основные категории: стандартный размер и негабарит. К товарам стандартного размера относятся те, которые весят менее 20 фунтов (~9 кг) или имеют размеры менее 18x14x8 дюймов (45,7х35,5х20,3 см). С другой стороны, негабарит включает в себя предметы, которые превышают эти пределы. Внутри этих категорий есть дополнительные подкатегории, на которые следует обратить внимание. Для товаров стандартного размера плата за доставку может составлять от $3,22 до $4,75 для товаров весом менее одного фунта (0,453 кг) и более $6,10 для товаров весом более двух фунтов (0,907 кг), а также дополнительные $0,16 за полфунта (0,226 кг) для товаров весом более трех фунтов (1,36 кг). Для негабаритных товаров плата начинается от $9,73 для небольших негабаритных товаров (весом более 70 фунтов (31,75 кг) или размером более 60 дюймов (152,4 см)) на самой длинной стороне), с дополнительными $0.42 за каждый дополнительный фунт (0,453 кг). Комиссии за выполнение специальных крупногабаритных товаров (более 150 фунтов (68 кг) или размеры больше 108 дюймов (274,3 см) на самой длинной стороне) требуют предварительного расчета.
Когда речь идет о предметах одежды, существует отдельная структура оплаты, с ценами от $3,43 до $7,17 с зависимостью от веса товара. Как вы уже поняли, комиссии Amazon за выполнение услуг FBA будут различаться в зависимости от конкретных продаваемых товаров. Это не фиксированный тариф, в котором все просто.
Роль упаковки
Важно отметить, что упаковка включена в комиссии FBA, Amazon будет отправлять товары в своих собственных фирменных коробках. Поэтому вашего бренда не будет на видно. Если вы выстраиваете собственный бренд, вам нужно придумывать внутренние упаковки или доставлять товар самостоятельно. Для участия в программе FBA необходимо хранить часть своих складских запасов в центрах выполнения заказов Amazon.
Ежемесячная плата за хранение
При хранении ваших товаров на складах Amazon вам будет начисляться ежемесячная плата за хранение, рассчитанная на кубический фут* используемого пространства. Ежемесячную плату за хранение взымают в диапазоне от $0.56 до $3.34 за кубический фут.
Фактическая цена будет зависеть от нескольких факторов, включая время года (с более высокими платежами в более загруженные месяцы, такие как октябрь, ноябрь и декабрь), физический размер товаров и тип хранимого товара (опасные товары будут облагаться более высокими платежами за хранение FBA).
Самые распространенные тарифы за хранение (monthly storage fee) приводится в таблице ниже.
| Неопасные товары — (январь — сентябрь) | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Коэффициент использования хранилища | Standard-size1 | Oversize — Негабарит | ||||
| Base monthly storage fee (per cubic foot) | Storage utilization surcharge (per cubic foot) | Total monthly storage fee (per cubic foot) | Base monthly storage fee(per cubic foot) | Storage utilization surcharge (per cubic foot) | Total monthly storage fee (per cubic foot) | |
| Below 26 weeks | $0.87 | N/A | $0.87 | $0.56 | N/A | $0.56 |
| 26 — 39 weeks | $0.87 | $0.69 | $1.56 | $0.56 | $0.46 | $1.02 |
| 39+ weeks | $0.87 | $0.94 | $1.81 | $0.56 | $0.63 | $1.19 |
| New sellers2, individual sellers, and sellers with less than or equal to 25 cubic feet daily volume | $0.87 | N/A | $0.87 | $0.56 | N/A | $0.56 |
| Неопасные товары — (октябрь — декабрь) | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Коэффициент использования хранилища | Standard-size1 | Oversize — Негабарит | ||||
| Base monthly storage fee (per cubic foot) | Storage utilization surcharge (per cubic foot) | Total monthly storage fee (per cubic foot) | Base monthly storage fee(per cubic foot) | Storage utilization surcharge (per cubic foot) | Total monthly storage fee (per cubic foot) | |
| Below 26 weeks | $2.40 | N/A | $2.40 | $1.40 | N/A | $1.40 |
| 26 — 39 weeks | $2.40 | $0.69 | $3.09 | $1.40 | $0.46 | $1.86 |
| 39+ weeks | $2.40 | $0.94 | $3.34 | $1.40 | $0.63 | $2.03 |
| New sellers2, individual sellers, and sellers with less than or equal to 25 cubic feet daily volume | $2.40 | N/A | $2.40 | $1.40 | N/A | $1.40 |
В зависимости от ваших конкретных бизнес-потребностей использование FBA для выполнения заказов Amazon может привести к наложению дополнительных платежей.
Доплата за просроченный инвентарь
Для компаний, которые не могут продать свой инвентарь в течение 181 дня, Amazon будет взимать доплату за каждый кубический фут* хранилища, содержащего этот инвентарь (за исключением одежды, обуви, сумок, ювелирных изделий и часов). Фактически это плата за долгосрочное хранение товара.
Платежи составляют:
*Справка: В метрических терминах кубический фут — это куб со стороной длиной 0.3048 метра. Один кубический фут эквивалентен приблизительно 0.02831685 кубическим метрам или 28.3169 литрам.
Дополнительные платы за хранение товара
Теперь перейдем к платежам за воздух. Более точно, за объем воздуха, который занимает ваш продукт на складе. Это означает, что за каждый кубический фут, который превышает лимит Amazon, вам придется платить дополнительные $10 в месяц.
Плата за возврат товара
Для товаров, которые имеют право на бесплатный возврат через Amazon Prime, вам будет начисляться дополнительная плата. Это называется «Плата за возврат товара» и включена в стоимость «Плата за использование FBA» для товаров без бесплатного возврата (в Amazon Prime могут быть товары с бесплатным возвратом и без бесплатного возврата).
Плата за удаление и утилизацию инвентаря
Возможно, вы захотите завершить работу с FBA. Но у вас остались товары на складе Amazon. Их нужно вернуть вам или ликвидировать. В этом случае вам придется заплатить от $0.97 до $13.05 плюс стоимость доставки в зависимости от веса товаров. Другими словами, ликвидация вашего склада будет стоить вам денег. В 2024 году Амазон вводит новые услуги для непроданных товаров и управление залежалым товаром по схеме FBA станет удобней.
Плата за низкий уровень товарных запасов (инвентаря) — Low-Inventory-Level Fee
С 1 апреля 2024 года Amazon вводит сбор за низкий уровень инвентаря для стандартных размеров продуктов. Этот сбор направлен на стимулирование продавцов поддерживать оптимальный уровень инвентаря и обеспечивать своевременное выполнение заказов
Не предусмотренные услуги и штрафные сборы
Amazon устанавливает строгие требования к продавцам и использует сборы для наказания тех, кто не соблюдает их правила.
Например, продавцы, которые не соблюдают спецификации штрих-кода Amazon для запасов FBA, могут быть облагаемы платой за маркировку.
Кроме того, продавцы, которые не подготавливают продукцию в соответствии с упаковочными и предварительными рекомендациями Amazon, могут понести непредвиденную комиссию за подготовку FBA (FBA prep fee).
Кроме того, Amazon может взимать плату за ручную обработку от $0,15 до $0,30 с отправлений, содержащих неполную информацию о содержимом.
Конечно, у вас всегда есть возможность заказать у Amazon подготовку и упаковку продукции за дополнительную плату.
В зависимости от вашей маржи продажи и объема заказов, это либо может спасти ваш бизнес от хлопот, либо привести к ненужным дополнительным затратам.
Советы, что нужно учитывать при торговле через FBA
Важно отметить, что это всего лишь общий обзор и не охватывает все потенциальные комиссии Amazon FBA.
Однако важно отметить, что в FBA есть не только комиссии Amazon за продажу. Важно провести тщательное исследование и расчеты для каждого продаваемого продукта. Почему для каждого? Потому что размеры, вес, категория, влияет на взымаемые сборы Amazon.
Это включает в себя рассмотрение всех вышеперечисленных сборов, а также доходов от заказов, производственных затрат, затрат на платформу и многое другое. Из-за изменчивости сборов FBA, недостаток контроля за суммой, выплачиваемой Amazon, может привести к меньшим, чем ожидалось, прибылям или даже к выходу в ноль.
Это подчеркивает важность расчета общих затрат FBA для определения точной суммы, потраченной на Amazon FBA, и стоит ли это того. Ниже приведены некоторые Советы по расчету ваших затрат на Amazon FBA.
1. Проанализируйте свой продукт и спецификации заказа
Для расчета затрат, связанных с Amazon FBA, вам потребуется собрать следующую информацию для вашего бизнеса:
— Количество ежемесячных заказов
— Среднее количество товаров в заказе
— Средняя цена продажи за единицу
— Средние производственные затраты на единицу
— Средний вес и размеры на единицу
Имея вес и размеры ваших продуктов, вы сможете рассчитать ваши затраты на обработку и хранение товара. Кроме того, информация о ваших заказах, ценообразовании и производственных затратах позволит вам определить ваши маржинальность, прибыльность и сборы продавца.
2. Учтите стоимость вашего плана продавца
При расчете общих затрат на Amazon FBA важно учесть все расходы, включая стоимость продажи на Amazon. Если вы торгуете по индивидуальному тарифному плану, то учитывайте оплату за каждый проданный товар в размере $0,99. Если вы на ежемесячном плане, то учитывайте ежемесячную стоимость в размере $39,99. В зависимости от категории продукта вам будет начисляться «комиссия за реферал», размер комиссии от 8% до 45% от продажи. Чаще всего для расчетов используется 15% (т.н. реферальные сборы) — это самая распространенная ставка для распространенной категории товара.
3. Анализируйте ваши ежемесячные расходы и разбивку прибыли
Если вы уже используете Amazon FBA, важно внимательно анализировать ежемесячные счета. Небольшие сборы могут накапливаться быстро, часто даже без того, чтобы продавец это осознавал. Поэтому рекомендуется тщательно изучить каждую стоимость, сбор и комиссию Amazon как отдельные статьи расходов, а не группировать их вместе. Такой подход позволит вам определить ваши наиболее крупные затраты и оценить, остается ли Amazon FBA самым прибыльным и экономичным вариантом выполнения заказов для вашего бренда.
4. Узнайте о ценообразовании у альтернативы FBA
Если ваши комиссии Amazon FBA оказываются дорогостоящими, может быть целесообразно изучить другие варианты. Например, альтернативные логистические центры предоставляют решения прямой доставки к потребителю, которые могут повысить продажи и помочь вам достичь доступной доставки за 2 дня в США. Альтернативные логистические центры в США и Европе предлагают выполнение от продавца (FBM). Работа через локальные частные центы подготовки и обработки заказов бывает выгодней и проще, чем дорогая и сложная FBA Amazon.
Бесплатный калькулятор FBA ответит на вопрос «Как рассчитать рентабельность товара»
Существует множество бесплатных калькуляторов FBA, которые помогут вам разобраться с расчетами. Существуют онлайн версии и виде приложений, которые устанавливаются в браузер. Для одних нужна регистрация, для других нет. Какой вам больше понравится, такой и выбирайте.
Калькулятор FBA от компании Амазон
Калькулятор FBA от Analyzer.tools
Калькулятор ROI (возврата инвестиций), в том числе FBA & FBM от Seller Assistant App
Задаваемые вопросы
Амазон fbm и fba — что лучше?
Сравнение между FBA (Fulfillment by Amazon) и FBM (Fulfillment by Merchant) зависит от конкретных потребностей вашего бизнеса, количества продаваемых товаров и ваших возможностей в сфере доставки. Вот несколько факторов, которые следует учитывать при выборе между FBA и FBM:
Удобство и контроль. FBA предлагает удобство, поскольку Amazon берет на себя все процессы доставки и обслуживания клиентов, тогда как FBM требует от вас самостоятельно заниматься упаковкой, доставкой заказов и обработкой возвратов.
Стоимость. FBA может быть более удобным, но также более дорогим, особенно при большом объеме продаж, тогда как FBM требует большего участия, но может быть более экономичным, особенно для крупногабаритных товаров. Если у вас малогабаритные товары, которые часто продаются, то FBA предоставляет вам преимущества.
Контроль над ценами и логистикой. FBM предоставляет вам больший контроль над ценами и логистикой, что может быть важным для оптимизации затрат и управления процессами доставки.
Рейтинг на Amazon. Оба метода могут влиять на ваш рейтинг на Amazon, поскольку Amazon учитывает различные факторы, включая способы доставки, при ранжировании товаров. Известно, что Amazon отдает приоритет своему FBA при расчете рейтинга BSR.
Программа раннего рецензирования. FBA может помочь получить отзывы о товарах через программу раннего рецензирования, что важно для установления доверия покупателей. Этой опции нет у FBM.
Тип товаров. Продажа серийных однотипным товаров удобна через FBA. Но не получится загружать на склад Амазон индивидуально изготавливаемые под заказ товары.
Итак, выбор между FBA и FBM зависит от ваших конкретных потребностей, возможностей и стратегии бизнеса. Часто торговцы одновременно используют оба метода.
Related Posts:
