Është e qartë që ushqimit i kërkohen kërkesa të veçanta – nga ai varet shëndeti dhe jeta e njeriut. Amazon, si platforma tregtare kryesore në botë, ndjek politikat e saj që rregullojnë tregtinë e ushqimit. Në këtë artikull, do të shqyrtojmë se si të tregtoni ushqime në Amazon amerikan. Ndryshimet nga tregjet e tjera do të jenë në kërkesat e legjislacionit vendor.
Rregullat e Amazon për ushqimet
Duke folur në gjuhën burokratike, “Amazon ka kërkesa të rrepta për cilësinë, paketimin dhe sigurinë e ushqimeve”. Shitësi kërkohet që mallrat të jenë përgatitur siç duhet për shitje: të paketuara, të vulosura dhe të etiketuara. Rregullat e etiketimit të ushqimit përshkruhen në udhëzuesin FDA të quajtur “Food labeling Guide”.
Më parë, të gjitha ushqimet dhe pijet në Amazon shiteshin në kategorinë “Grocery & Gourmet”. Shitësit duhej të merrnin leje për të shitur në këtë kategori të mbyllur, duke u regjistruar në planin e shitjeve profesionale dhe duke i dhënë Amazon dokumente të pranueshme, si faturat për produktet. Përveç kësaj, ata duhej të arrinin disa tregues të caktuar të performancës së shitësit. Megjithatë, më vonë Amazon e ndau kategorinë “Grocery & Gourmet” në disa nënkategori, secila me kërkesat e veta. Në këtë listë shohim Ushqime dhe Pije, Produkte Organike, Produkte të Freskëta dhe të Ngrira, Suplemente Ushqimore, Ushqim për Fëmijë, Përzierje për të Porsalindurit.
Për të shitur produkte në këto kategori, prodhuesit dhe pronarët e markave duhet të paraqesin dokumente të veçanta. Këto përfshijnë certifikatat e regjistrimit të FDA dhe njoftimet për përbërës të rinj ushqimorë, si dhe adresat e ndërmarrjeve, certifikatat dhe lejet. Nëse produktet blihen nga prodhuesi, shitësit mund të paraqesin fletë-ngarkesa ose fatura tregtare si provë për blerje. Në përgjithësi, ju duhet të keni të gjitha licencat dhe lejet e nevojshme nga autoritetet përkatëse shtetërore. Gjithashtu, sigurohuni që produktet dhe operacionet tuaja të biznesit të jenë në përputhje me ligjet federale dhe vendore.
Në të kaluarën, shitësit mund të etiketonin produktet si “organike” pa ofruar dëshmi për certifikim. Megjithatë, me futjen e kategorisë “Produkte Organike”, shitësit tani duhet të ofrojnë certifikata që konfirmojnë përputhshmërinë me standardet organike të USDA. Produktet duhet të prodhohen në përputhje me kërkesat e certifikatës organike të USDA, të përmbahen standardeve të etiketimit të produkteve organike të USDA dhe të kenë mundësinë për të identifikuar organin certifikues të produktit.
Mbani mend se në Amazon mund të shisni vetëm produkte ushqimore me statusin “Të Reja”. Logjikisht, nuk ju lejohet të vendosni statusin “Të përdorura” në një paketim të shqyer të ëmbëlsirave të kafshëm. Dhe asnjë shitje e produkteve me afat të skaduar ose me paketim të dëmtuar. Liri të tilla, të cilat mund të shihen në zinxhirë të zakonshëm tregtie, nuk do t’i gjeni në këtë platformë elektronike. Në çdo njësi malli duhet të ketë një datë skadence, përveç nëse produkti përjashtohet nga kjo kërkesë. Do t’ju duhet të menaxhoni me aftësi inventarin, për të gjurmuar informacionin e afatit të skadencës së mallit në depo dhe për të mbajtur stoqet e produkteve të freskëta.
Paketimi, transporti dhe ruajtja
Të gjitha ushqimet duhet të kenë etiketa në anglisht (për SHBA-të), në përputhje me kërkesat e FDA-së dhe USDA-së. Paketimi duhet të jetë i përshtatshëm për transport, për të mbrojtur produktet nga ndotja, prishja, shkrirja dhe dëmtimi. Dërgoni ushqimet me një afat të mjaftueshëm të skadimit. Nuk lejohet të hiqet ose të ndryshohet data e skadimit. Nëse ushqimet dërgohen në magazinën e Amazon FBA, atëherë gjithashtu zbatohen kërkesat e FBA-së për afatet e skadimit, në mënyrë që produktet të kenë një rezervë të madhe kohe për ruajtje.
Për produktet e ftohta, të ngrira dhe të prishshme zbatohen rregulla të veçanta të temperaturës. Paketimi duhet të mbajë temperaturën e sigurt gjatë gjithë dërgimit. Shitësit janë të detyruar të kontrollojnë kushtet e sigurta të ruajtjes dhe dërgimit në të ftohtë, për të garantuar përputhjen me kërkesat e temperaturës edhe në rastet më të këqija. Shitësit duhet të garantojnë që produktet të kenë ruajtur gjendjen e tyre të ftohur ose të ngrirë gjatë gjithë procesit të dërgimit. Amazon ka vendosur standardet e veta për fushat e temperaturës për kategori të ndryshme produktesh dhe do të kërkojë konfirmimin që këto produkte janë ruajtur në temperaturat përkatëse.
Përveç kësaj, disa produkte që mund të prishen ose të deformohen gjatë stinës së nxehtë nuk pranohen në magazinën e FBA-së. Për shembull, ëmbëlsirat e imëta shkrihen nga nxehtësia, dhe gjithashtu do të ketë probleme me çokollatën.
Kërkesat për përmbajtjen e ushqimit në Amazon
Kur të krijoni listingun e produkteve ushqimore, duhet të ndiqni standardet e Amazon, duke përfshirë Udhëzuesin e Stilit të Produkteve Ushqimore. Ky është një udhëzues me këshilla mbi mënyrën se si duhet të jetë e organizuar një listingj (kartela e produktit) në kategorinë “Ushqime”. Ne ju këshillojmë ta shkarkoni atë nga paneli. Ky është një udhëzues mjaft i madh, me rekomandime për emrat, etiketat, përshkrimin e produktit, dhe elementet shtesë. Dokumenti jep rekomandime mbi mënyrën se si duhet të jetë e organizuar vitrina e dyqanit tuaj virtual dhe si duhet të shfaqet produkti atje. Rekomandimet e Amazon janë të drejta, por zbatimi i tyre duhet të bëhet në mënyrë krijuese. Në një artikull të veçantë, ne japim këshilla nga tregtarë me përvojë mbi mënyrën e optimizimit të listingut në kategorinë e produkteve ushqimore.
Kërkesa të veçanta për etiketimin dhe paketimin
Çdo deklaratë se një produkt është organik, nuk përmban alergjene dhe është i miri i të gjithëve, duhet të jetë e shënuar në etiketë dhe të ketë certifikatat përkatëse që e vërtetojnë këtë. A dëshiron të jesh cool? Trego një dokument nga rregullatori! Deklaratat për përfitimet shëndetësore duhet të mbështeten nga konkluzionet përkatëse të FDA-së dhe organizatave të tjera të autorizuara. Amazon nuk është një platformë për të shitur ilaçe çudibërëse dhe shtesa ushqimore që premtojnë të zgjidhin problemet shëndetësore. Jo, ju mund të shisnit produkte cilësore, por pa premtime marketingu për të përmirësuar shëndetin dhe pa ngjyrime të cilësive të jashtëzakonshme që nuk kanë vërtetim ligjor.
Më shumë informacione rreth asaj që miratohet nga FDA përshkruhen në faqen e tyre të internetit.
Për pako të shumëfishta dhe sete të ndryshme, ka kërkesa shtesë për paketim dhe etiketim.
Produktet bimore lejohen të shiten vetëm nëse janë të lejuara në të gjitha juridiksionet e SHBA-së, të paketuara në mënyrë që të mos tërheqin dëmtuesit, dhe nuk bëjnë pjesë në listën e produkteve të ndaluara të Amazon.
Produktet organike duhet të përputhen plotësisht me rregullat e USDA, duke përfshirë kërkesat për prodhim, certifikim dhe etiketim. Produktet që nuk kanë kaluar inspektimin federal, që përmbajnë kuajre, mish lope nga Koreja e Jugut, formula për fëmijë pa lejen e FDA-së dhe shumë produkte të tjera të ndaluara për t’u shitur. Mendoj se e kuptoni sa e vështirë është të fitosh të drejtën për certifikatën Organic.
Kufizimi i kategorisë dhe speficiteti i biznesit
Nëse jeni fillestar në tregtinë në Amazon, do t’ju jetë e vështirë të hyni në treg me një produkt të tillë si ushqimi. Ka disa arsye për këtë.
Arsyeja e parë. Kategoria e ushqimeve dhe produkteve të dyqaneve ka një qasje të kufizuar. Ju mund ta gjeni atë në listën e “Produkteve të kufizuara” nën emrin “Ushqim dhe Pije”. Kjo kategori është e bllokuar si parazgjedhje. Vizualisht, kjo duket si një ikonë e një kyçi të varur në panelin e kontrollit të llogarisë së shitësit, pranë kësaj kategorie. Për të shkyçur tregtinë në të, duhet të paraqitet një kërkesë. Kushtet e detyrueshme janë plani tarifor profesional i shitësit dhe ofrimi i dokumentacionit shtesë (fatura, certifikata). Ne kemi shkruar një artikull të veçantë për mënyrën se si të shkyçni kategoritë. Në praktikë, kërkesat për kategori të kufizuara zakonisht nuk miratohen për shitësit pa përvojë. Tregtari duhet të punojë për një kohë të caktuar me produkte standarde dhe të thjeshta, të provojë kompetencën e tij në shërbimin e klientëve në platformë. Të tregojë shitje, të marrë komente pozitive, të demonstrojë një shërbim të mirë dhe të sigurojë një dorëzim të shpejtë. Të fitojë një histori dhe reputacion. Dhe vetëm pastaj të paraqesë një kërkesë për të hapur një kategori të kufizuar.
Arsyeja e dytë. Tregtia e ushqimeve në Amazon – është një trupë e madhe rregullash që kombinojnë standardet e Amazon-it për shërbimin ndaj klientit, si dhe normat sanitare dhe shëndetësore të legjislacionit. Një fillestar pa përvojë në kategorinë e produkteve ushqimore do të duhet të merret gjatë me të gjitha këto. Kompanitë këshilluese që specializohen në këto shërbime mund të ndihmojnë. Por të hysh kështu, pa hezitim, në kategorinë e Ushqimeve të Përgjithshme dhe Gourmet? Pa përvojë në tregtinë në Amazon dhe pa kuptuar specifikat e kësaj grupi produktesh? Dhe të mos humbësh para? Eh, kjo është pothuajse e pamundur.
E treta arsye. Gabimi i mundshëm i fillestarit në zgjedhjen e produktit për tregti. Ushqimit i karakterizojnë preferencat kombëtare të shijës. Nëse planifikoni të shisni në Amazon jashtë vendit, duhet të merrni parasysh preferencat e tyre të shijës. Si të shisni ushqime në Amazon në Amerikë, nëse produkti i juaj autentik vendor mund të mos u pëlqejë amerikanëve, ndërsa diaspori është shumë e vogël për t’ju bërë shitje. A keni një përgjigje për këtë pyetje? Dhe nëse jetoni, për shembull, në Turqi, dhe shisni në Amazon turk, atëherë duhet të kuptoni cila është motivimi i klientëve për të blerë në internet, nëse ata mund të gjejnë të njëjtin produkt në dyqanet e zakonshme, në treg, të negocojnë dhe të blejnë më lirë. Por nëse tregëtoni me produkte nga Ukraina ose Bullgaria në Amazon SHBA ose Evropë, atëherë shumë mundësi që këto mallra nuk janë në dyqanet lokale.
Më është e qartë motivimi i prodhuesve të ushqimeve ose të tregtarëve me shumicë që kanë punuar prej kohësh në këtë treg. Ata e njohin specifikën e biznesit, dhe për ta hapja e një dyqani në Amazon me shitje në Amerikë është një kanal tjetër për t’u shtuar, për të hyrë në një treg të ri. Por një fillestar duhet të jetë i kujdesshëm, para se të merret me ushqime pa përvojë.
Në artikullin e ardhshëm do të shqyrtojmë këshillat e tregtarëve të eksperiencuar se si të optimizoni listimin me produkte ushqimore.
Related Posts:
