Amazon Handmade vs Etsy: каде занаетчии со рачно изработени производи подобро да продаваат?

За мајсторите кои создаваат рачно изработени производи, изборот на правилната платформа за продажба е од клучно значење. Две популарни платформи – Amazon Handmade и Etsy – нудат свои уникатни можности. Да ги разгледаме двете платформи од перспектива на мајсторот, за да ви помогнеме да донесете информирана одлука.

Amazon Handmade

Плусеви:

Огромна аудиторија: Amazon Handmade е дел од гигантската трговска платформа Amazon, на која се регистрирани повеќе од 300 милиони активни корисници. Ова е значително повеќе од Etsy, што им дава на мајсторите пристап до огромна база на потенцијални купувачи.

Економија: Amazon Handmade не наплаќа такса за поставување на производ, месечна претплатничка такса или такси за трансакции, освен 15% реферална провизија од секоја продажба. Оваа провизија, иако е повисока од Etsy, се компензира со отсуство на други такси.

Предности на Amazon: Продавците на Amazon Handmade добиваат пристап до сите предности на основната платформа Amazon, како што се Fulfillment by Amazon (FBA), програми за реклама и брендирање. FBA може да биде особено корисен за мајсторите, ослободувајќи ги од логистички задачи.

Персонализација: Amazon Handmade им овозможува на мајсторите да создаваат профили на продавници и мајстори, да ја споделуваат својата приказна и да градат односи со купувачите.

Додатни предности: Огласите на Amazon Handmade немаат рок на важност и не бараат UPC-кодови. Значи, не е потребно да се плаќа за листинг, за на Etsy, и за кодови на производи, како обичните продавачи на Амазон.

Недостатоци:

Ограничено количество категории: Amazon Handmade дозволува продажба само во 14 категории производи, што го ограничува изборот за мајсторите во споредба со Etsy, каде што се достапни повеќе од 160 категории.

Задршка на исплати: Продавците добиваат плаќање само откако нарачката е означена како испратена, поминале 7 дена од моментот на приемот, и исплатите се извршуваат на секои две недели, при што дел од сумата привремено се замрзнува, како осигурување во случај на враќања. Во пракса, продавецот добива приход во просек по еден месец од продажбата. Повеќе за графикот на исплати на Amazon прочитајте на линкот.

Несовршени листинзи: Листингите на Amazon Handmade имаат ограничени можности за индексирање на клучни зборови, што го отежнува привлекувањето на органскиот сообраќај.

Бавен процес на одобрување: Процесот на одобрување на апликацијата за Amazon Handmade може да трае до две недели, бидејќи платформата внимателно ги проверува сите мајстори. Па, тоа не е критично.

Рачна работа се губи меѓу другите производи од мас-маркетот. Таа нема посебно истакнување, а уникатните производи се мешаат со обичните производи. На Amazon почесто доаѓаат за купување на мас-маркетот, отколку за барање на ексклузивни дела. Тука има поширока публика, иако е поголема од онаа на Etsy. Затоа е потешко да се истакнете со уникатни производи – купувачите на Amazon почесто бараат едноставни и разбирливи работи.

Мора да се вложува во реклама. Многу е тешко да се привлече вниманието на потенцијалниот купувач со својот уникатен авторски производ и мора да се плаќа за реклама, која јаде голем дел од заработката. Иако, без реклама е тешко да се продава и на Etsy.

Etsy

Плусеви:

Нишна публика: Etsy привлекува купувачи кои бараат уникатни и рачно изработени производи. Etsy е насочена кон производи рачна изработка, винтажни и уникатни производи, што привлекува купувачи кои ги ценат производите рачна изработка и се подготвени да платат повеќе за нив. Тие целосно бараат интересни работи, за разлика од публиката на Amazon.

Заедница и лична комуникација: Etsy поттикнува интеракција помеѓу купувачите и продавачите, што им овозможува на мајсторите да градат лични врски и лојалност кон брендот.

Ниски провизии: Etsy наплаќа помала провизија за трансакција отколку Amazon Handmade (6,5% спротивно на 15%).

Меѓународен опсег: Etsy обезбедува пристап до глобална база на клиенти, што им овозможува на мајсторите да го прошируваат својот пазар.

Низок праг на влез: Отворањето на продавница на Etsy е релативно едноставно, што го прави достапно за почетници занаетчии.

Недостатоци:

Висока конкуренција: На Etsy постои висока конкуренција меѓу продавачите, што го отежнува привлекувањето внимание на купувачите.

Такси: Etsy наплаќа такса за поставување на производ и провизија за обработка на плаќања, кои можат да ја намалат добивката на мајсторот.  Покрај провизијата за трансакција од 6,5%, Etsy наплаќа следниве такси:

Такса за листинг: 0,20 американски долари за секој објавен производ. Оваа такса се наплаќа без оглед на тоа дали производот е продаден и важи 4 месеци. По истекот на рокот на објавата, потребно е да се продолжи, што повторно ќе бара плаќање.

Комисија за обработка на плаќања: 3% + 0,25 американски долари од сумата на трансакцијата. Оваа комисија се наплаќа за обработка на плаќања од купувачите. Amazon Pay исто така има слични комисији, па ќе сметаме дека ова се споредливи услови.

Така, продавачите на Etsy навистина имаат постојани трошоци поврзани со поставување на производи, дури и ако продажбите се отсутни. И ако имаш големи листинзи, на пример, со дигитални или мали производи, тогаш се појавува проблемот со постојаните трошоци. За разлика од Etsy, Amazon Handmade не наплаќа такса за листинг или месечна претплата (ова е специјално исклучок од правилата за продавачите на рачно изработени производи), што може да ја направи оваа платформа поатрактивна за продавачите кои само што започнуваат со својот бизнис или имаат мал обем на продажба.

Промени во политиката: Политиката на Etsy може да се менува, што бара од мајсторите да се адаптираат на новите правила. Искрено, тоа е присутно и кај Amazon. Според моето сеќавање, акциите на Etsy беа порадикални – исклучувања на низа земји од прием на плаќања, масовни затворања на продавници. Amazon исто така не е подарок, но неговото влијание на мајсторите на рачно изработени производи е помало отколку на трговците со масовен маркет, кој бара сертификација, дозволи од брендови, регистрации на трговски марки.

Ограничувања по земји: Etsy не работи со продавачи-физички лица од низа земји. На пример, платформата не е достапна за трговци од Србија, Босна и Херцеговина, Албанија, Македонија, Бразил. Само неодамна, по долг период на прекин, ја обнови работата со Украина. Затоа, оние кои не сакаат да регистрираат странска компанија, можат да бидат ограничени во користењето на оваа платформа. Во исто време, на Amazon е полесно да се влезе.

На која платформа е подобро да се продава?

На крајот, изборот помеѓу Amazon Handmade и Etsy зависи од индивидуалните потреби и цели на мајсторот.

Amazon Handmade – одличен избор за мајстори кои бараат максимален опсег, сакаат да ги искористат предностите на FBA (ова е кога ги испраќате вашите производи на складиштата на Амазон, и при добивање на нарачката самата маркетплејс ја извршува побарувачката) и се подготвени да плаќаат повисока провизија од профитот за отсуство на други такси. FBA е добар затоа што ако имате мали серии на производство, можете да го ставите производот во складиштето на Амазон и да тргувате од него. Ако пак произведувате по нарачка, не можете да работите по шемата FBA – ќе мора да испраќате производот директно од вас до нарачателот. Имајќи предвид дека Амазон ги заострува роковите за извршување (испорака) на нарачките, тоа може да биде доста непријатно за производи со долг рок на изработка по нарачка и бавна испорака. Едно е кога веќе имате десетици кожни парички, на кои само го нанесувате печатот на името на нарачателот пред испорака, и сосема друго е кога треба да шиете куфер. Со куферот ризикот е премногу висок да не се вклопите во роковите за извршување на нарачката, утврдени од Амазон.

На Amazon можат да тргуваат мајстори од многу земји, дури и од оние кои Etsy не ги прима.

Etsy – најдобар избор за мајстори кои само започнуваат, ценат нишна публика и блиски односи со купувачите, а исто така претпочитаат пониски провизии за трансакции.

Многу мајстори избираат продажба на двете платформи, за да опфатат поширока публика и да ја диверзифицираат својата продажна канали.

Идеален вариант е трговија на различни платформи и промоција на сопствениот сајт. Формирање на лојална публика на него и намалување на зависноста од платформите кои ви диктираат свои правила.

Независимо од избраната платформа, успехот зависи од создавање квалитетни производи, развој на привлечни листинзи, ефективен маркетинг и обезбедување одлична услуга на клиентите.