Amazon Handmade vs Etsy: di mana pengrajin buatan tangan lebih baik berjualan?

Bagi pengrajin yang membuat produk buatan tangan, memilih platform yang tepat untuk menjual sangatlah penting. Dua platform populer – Amazon Handmade dan Etsy – menawarkan peluang unik. Mari kita lihat kedua platform ini dari sudut pandang perajin untuk membantu Anda membuat keputusan yang tepat.

Buatan Tangan Amazon

Kelebihan:

Pemirsa yang sangat besar: Amazon Handmade adalah bagian dari Amazon Marketplace raksasa, yang memiliki lebih dari 300 juta pengguna aktif. Jumlah ini jauh lebih banyak daripada Etsy, memberikan akses kepada para perajin ke basis pembeli potensial yang sangat besar.

Penghematan: Amazon Handmade tidak membebankan biaya pendaftaran, biaya berlangganan bulanan, atau biaya transaksi selain dari komisi rujukan 15% pada setiap penjualan. Komisi ini, meskipun lebih tinggi daripada Etsy, diimbangi dengan kurangnya biaya lainnya.

Manfaat Amazon: Penjual Amazon Handmade mendapatkan akses ke semua manfaat dari platform utama Amazon, seperti Pemenuhan oleh Amazon (Fulfillment by Amazon/FBA), program periklanan dan pencitraan merek. FBA bisa sangat berguna bagi perajin, membebaskan mereka dari tugas-tugas logistik.

Personalisasi: Amazon Handmade memungkinkan para perajin untuk membuat profil toko dan pengrajin, membagikan kisah mereka, dan membangun hubungan dengan pelanggan.

Manfaat tambahan: Daftar di Amazon Handmade tidak memiliki tanggal kedaluwarsa dan tidak memerlukan kode UPC. Artinya, tidak ada biaya daftar, biaya Etsy, atau kode produk seperti penjual biasa di Amazon.

Minus:

Jumlah kategori yang terbatas: Amazon Handmade hanya mengizinkan Anda untuk menjual dalam 14 kategori produk, yang membatasi pilihan bagi perajin dibandingkan dengan Etsy, di mana lebih dari 160 kategori tersedia.

Pembayaran yang tertunda: Penjual hanya dibayar setelah pesanan ditandai sebagai terkirim, 7 hari telah berlalu sejak pesanan diterima, dan pembayaran dilakukan setiap dua minggu, dengan sebagian dari jumlah tersebut dibekukan sementara sebagai asuransi jika terjadi pengembalian. Dalam praktiknya, penjual menerima hasil rata-rata satu bulan setelah penjualan. Baca lebih lanjut tentang jadwal pembayaran Amazon di tautan.

Daftar yang tidak lengkap: Daftar di Amazon Handmade memiliki kemampuan pengindeksan kata kunci yang terbatas, sehingga sulit untuk menarik lalu lintas organik.

Proses Persetujuan yang Lambat: Proses persetujuan untuk aplikasi Amazon Handmade bisa memakan waktu hingga dua minggu karena platform ini memeriksa semua pengrajin secara menyeluruh. Yah, itu tidak terlalu penting.

Produk buatan tangan tersesat di antara produk pasar massal lainnya. Mereka tidak menonjol, dan barang-barang unik dicampur dalam kategori dengan barang-barang biasa. Lebih banyak orang pergi ke Amazon untuk membeli barang-barang pasar massal daripada mencari kerajinan tangan eksklusif. Ada audiens yang lebih luas, meskipun jumlahnya lebih banyak daripada di Etsy. Jadi, lebih sulit untuk menonjol dengan barang unik – pembeli di Amazon lebih cenderung mencari barang yang sederhana dan mudah.

Anda harus berinvestasi dalam periklanan. Sangat sulit untuk tampil di depan pembeli potensial dengan barang penulis unik Anda dan Anda harus membayar iklan, yang menghabiskan sebagian besar penghasilan Anda. Meskipun, sulit untuk menjual di Etsy tanpa iklan.

Etsy

Kelebihan:

Audiens khusus: Etsy menarik pembeli yang mencari barang unik dan buatan tangan. Etsy berfokus pada barang-barang buatan tangan, vintage, dan unik, yang menarik pembeli yang menghargai barang-barang buatan tangan dan bersedia membayar lebih untuk barang-barang tersebut. Mereka sengaja mencari barang yang menarik, tidak seperti audiens Amazon.

Interaksi komunitas dan pribadi: Etsy mendorong interaksi antara pembeli dan penjual, memungkinkan para perajin untuk membangun koneksi pribadi dan loyalitas merek.

Biaya rendah: Etsy mengenakan biaya transaksi yang lebih rendah daripada Amazon Handmade (6,5% vs 15%).

Jangkauan internasional: Etsy menyediakan akses ke basis pelanggan global, yang memungkinkan para perajin memperluas pasar mereka.

Ambang batas masuk yang rendah: Relatif mudah untuk membuka toko di Etsy, membuatnya dapat diakses oleh pemula.

Minus:

Persaingan tinggi: Ada persaingan yang tinggi di antara penjual di Etsy, sehingga sulit untuk mendapatkan perhatian pembeli.

Biaya: Etsy membebankan biaya daftar dan biaya pemrosesan pembayaran, yang bisa memotong keuntungan perajin. Selain biaya transaksi 6,5%, Etsy membebankan biaya-biaya berikut ini:

Biaya pencatatan: USD 0,20 untuk setiap barang yang dicantumkan. Biaya ini dikenakan terlepas dari apakah barang tersebut telah terjual atau belum dan berlaku selama 4 bulan. Setelah masa berlaku habis, daftar harus diperbarui, yang sekali lagi akan dikenakan biaya.

Komisi untuk pemrosesan pembayaran: 3% + USD 0,25 dari jumlah transaksi. Biaya ini dibebankan untuk memproses pembayaran dari pembeli. Amazon Pay juga memiliki biaya yang serupa, jadi mari kita anggap ini sebagai istilah yang sebanding.

Jadi penjual Etsy memang memiliki biaya tetap yang terkait dengan daftar item, bahkan jika tidak ada penjualan. Dan jika Anda memiliki daftar besar dengan barang-barang digital atau kecil, misalnya, ada masalah biaya tetap. Tidak seperti Etsy, Amazon Handmade tidak membebankan biaya daftar atau biaya berlangganan bulanan (hanya pengecualian khusus untuk aturan untuk penjual buatan tangan), yang dapat membuat platform ini lebih menarik bagi penjual yang baru memulai atau memiliki volume penjualan yang kecil.

Perubahan Kebijakan: Kebijakan Etsy dapat berubah, mengharuskan perajin untuk beradaptasi dengan aturan baru. Sebenarnya, hal ini juga terjadi pada Amazon. Dalam ingatan saya, tindakan Etsy lebih drastis – menutup sejumlah negara untuk menerima pembayaran, penutupan toko secara massal. Amazon juga bukan hadiah, tetapi dampaknya terhadap pengrajin kerajinan tangan lebih kecil dibandingkan dengan pedagang pasar massal, yang membutuhkan sertifikasi, otorisasi merek, pendaftaran merek dagang.

Pembatasan negara: Etsy tidak bekerja dengan penjual perorangan dari sejumlah negara. Sebagai contoh, platform ini tidak tersedia untuk pedagang dari Serbia, Bosnia dan Herzegovina, Albania, Makedonia, Brasil. Baru-baru ini setelah istirahat panjang kembali bekerja dengan Ukraina. Oleh karena itu, mereka yang tidak ingin mendaftarkan perusahaan asing mungkin terbatas dalam menggunakan platform ini. Pada saat yang sama, lebih mudah untuk masuk ke Amazon.

Apa platform terbaik untuk berjualan?

Pada akhirnya, pilihan antara Amazon Handmade dan Etsy bergantung pada kebutuhan dan tujuan individu perajin.

Amazon Handmade adalah pilihan yang bagus untuk perajin yang mencari jangkauan maksimum, ingin mengambil keuntungan dari FBA (yaitu ketika Anda mengirim barang Anda ke gudang Amazon dan ketika Anda menerima pesanan, pasar itu sendiri yang akan memenuhi pesanan tersebut) dan bersedia membayar komisi yang lebih tinggi atas keuntungan karena tidak adanya biaya lain. FBA bagus karena jika Anda memiliki produksi skala kecil, Anda dapat mengunggah barang Anda ke gudang Amazon dan berdagang darinya. Namun, jika Anda adalah produsen khusus, Anda tidak akan dapat menggunakan skema FBA – Anda akan mengirim langsung dari Anda sendiri ke pelanggan. Mengingat bahwa amazon memperketat waktu tunggu (pengiriman) untuk pesanan, ini bisa sangat merepotkan untuk barang-barang dengan waktu tunggu yang lama untuk barang-barang yang dibuat khusus dan pengiriman yang lambat. Ini adalah satu hal ketika Anda sudah memiliki lusinan dompet kulit yang tergeletak di sekitar yang baru saja Anda emboss nama pelanggan sebelum pengiriman, dan hal lain lagi ketika Anda perlu menjahit koper. Dengan koper, risiko tidak memenuhi tenggat waktu Amazon terlalu tinggi.

Pengrajin dari banyak negara bisa berdagang di Amazon, bahkan yang tidak diizinkan oleh Etsy.

Etsy adalah pilihan terbaik untuk perajin yang baru memulai, menghargai audiens khusus dan hubungan dekat dengan pembeli, dan lebih memilih biaya transaksi yang lebih rendah.

Banyak penyihir memilih untuk berjualan di kedua platform untuk menjangkau audiens yang lebih luas dan mendiversifikasi saluran penjualan mereka.

Pilihan yang ideal adalah berdagang di berbagai platform dan mempromosikan situs web Anda sendiri. Membentuk audiens yang loyal di dalamnya, dan mengurangi ketergantungan pada platform yang mendikte aturan mereka kepada Anda.

Terlepas dari platform yang dipilih, kesuksesan bergantung pada penciptaan produk berkualitas, pengembangan daftar yang menarik, pemasaran yang efektif, dan layanan pelanggan yang sangat baik.