Bagian 3 Menemukan produk yang menguntungkan untuk diperdagangkan di amazon
Analisis Pesaing di Amazon
Jika produk sudah terjual di Amazon dan Anda melihatnya sebagai prospek, Anda perlu meneliti apa yang ditawarkan pesaing Anda dan apa yang ditulis pelanggan tentang produk mereka. Ini akan membantu Anda mengidentifikasi kerentanan pesaing dan bermain lebih baik.
Anggap saja Anda sudah menentukan ceruk pasar Anda. Saatnya mencari tahu pesaing utama Anda dan melihat bagaimana kinerja mereka. Anda mencari produk yang mirip dengan produk yang akan Anda perdagangkan. Anda menemukan produk dengan volume penjualan yang tinggi, ulasan pelanggan yang positif, dan kehadiran pasar yang kuat. Ini adalah indikator pesaing yang sukses yang telah membangun basis pelanggan mereka dan, meskipun kedengarannya klise, “secara efektif memenuhi kebutuhan pelanggan”.
Misalnya, jika Anda berencana menjual headphone nirkabel, temukan headphone nirkabel terlaris di amazon. Siapa yang menjualnya? Produk lain apa yang dimiliki penjual ini? Bagaimana harga, branding, ulasan pelanggan mereka? Apakah ada keluhan? Apa komentar konsumen? Dengan menggabungkan data ini, Anda akan memahami situasi pasar.
Mari kita lihat contoh lain. Misalkan Anda tertarik untuk menjual produk perawatan kulit organik. Jadi, Anda perlu menemukan merek-merek produk perawatan kulit organik yang populer di Amazon. Kemudian analisis daftar produk dari merek-merek ini termasuk deskripsi, gambar, dan ulasan pelanggan. Ini akan memberi Anda fitur-fitur utama, bahan-bahan, dan kemasan yang beresonansi dengan pelanggan. Dengan kata lain, apa yang dilakukan pesaing Anda untuk menarik pelanggan.
Idealnya, jika sebuah produk populer dijual oleh dua hingga sepuluh penjual. Anda dapat bekerja dengan persaingan seperti itu. Penting untuk memastikan apakah Amazon sendiri termasuk di antara para penjual ini. Pendatang baru tidak akan dapat menawarkan persyaratan yang lebih baik daripada Amazon sendiri. Bahkan jika Anda menurunkan harga, Amazon kemungkinan besar tidak akan memberi Anda Kotak Beli. Oleh karena itu, jangan sia-siakan usaha Anda. Jangan bersaing dengan Amazon. Temukan produk lain untuk Anda sendiri.
Sekarang periksa harga mereka. Katakanlah tiga penjual pertama menjual produk seharga $30, $32, $39. Yang lainnya lebih dari $40. Ini berarti bahwa hanya dua penjual pertama dengan harga $30 dan $32 yang benar-benar bersaing untuk mendapatkan pelanggan. Mereka memiliki probabilitas tertinggi untuk masuk ke Kotak Beli. Jika tidak ada amazon di antara para pedagang ini, maka Anda harus menargetkan produk ini dan harga ini untuk memulai perdagangan.
Program khusus digunakan untuk analisis, seperti Helium10, JungleScout, SellerAssistant dan lainnya. Cara bekerja di dalamnya adalah subjek dari materi yang terpisah.
Menganalisis ulasan Amazon
“Menggali lebih jauh. Umpan balik pelanggan dianggap sebagai tambang emas informasi. Dari situ, Anda bisa mendapatkan informasi berharga tentang kualitas produk, fitur, dan potensi peningkatan. Amazon – ulasan memberikan wawasan tentang apa yang disukai dan tidak disukai pelanggan tentang produk pesaing. Bahkan – ini adalah petunjuk bagi Anda. Panduan langsung untuk bertindak – temukan produk tanpa kekurangan yang disebutkan, atau pesan produk yang lebih baik kepada produsen.
Misalkan Anda sedang meneliti pelacak kebugaran dan menemukan ulasan pelanggan yang menyebutkan bahwa tali model tertentu tidak nyaman dan mudah rusak. Ulasan semacam itu memberi Anda kesempatan untuk menemukan atau mendesain pelacak kebugaran dengan tali yang lebih nyaman dan tahan lama, menghilangkan titik-titik masalah yang ditemukan pelanggan pada produk pesaing.
Inti dari menganalisis ulasan di amazon adalah untuk mendapatkan karakteristik informal dari produk dan mengidentifikasi keinginan pelanggan. Dan kemudian gunakan pengetahuan ini untuk, saat Anda memulai penjualan Anda, menunjukkan produk Anda sendiri dengan kualitas yang lebih baik yang lebih memenuhi harapan pelanggan.
Ulasan adalah indikator penting dari daya saing di pasar. Untuk penjual pemula yang belum memiliki ulasan, akan membutuhkan waktu yang cukup lama agar halaman produk mereka mulai menerima ulasan organik. Sedangkan penjual berpengalaman mungkin sudah memiliki 200 hingga 1000 ulasan. Jumlah ulasan yang tinggi membantu mereka mendapatkan peringkat yang lebih baik di Amazon dan menarik lebih banyak pelanggan. Secara umum dianggap bahwa jika jumlah komentar pada halaman produk hingga 100, persaingannya rendah, antara 100 dan 500 adalah sedang, dan lebih dari 500 komentar adalah tinggi. Sayangnya, ulasan juga bisa menjadi senjata dalam persaingan tidak sehat. Ketika seorang pendatang baru memasuki daftar di mana penjual berpengalaman berdagang, mereka mungkin mencoba untuk dipaksa keluar dari bisnis. Hal ini dapat terjadi melalui pelanggan palsu yang membeli barang, mengembalikannya, dan meninggalkan umpan balik serta keluhan negatif. Atau mereka mungkin membuat “korsel” pengembalian tanpa penjelasan, bahkan tanpa menerima barang dan mengabaikan upaya penjual untuk melakukan kontak dan mendapatkan penjelasan. Akibatnya, penjual mulai mengalami kerugian karena pengembalian dan risiko diblokir oleh Amazon. Amazon cenderung berpihak pada pembeli dan jarang mencoba untuk sampai ke akar masalah penjual. Amazon memperhitungkan pengembalian, jumlah ulasan, sifatnya, dan dapat menolak untuk bekerja sama dengan penjual jika, menurut kriteria pasar, penjual memberikan layanan pelanggan tingkat rendah, dan keluhan adalah buktinya. Sanggahan Anda bahwa keluhan mungkin merupakan bagian dari permainan pesaing yang tidak adil, Amazon tidak akan selalu mempertimbangkannya.
Related Posts:
