Geçen gün Amazon, ABD’de ikamet etmeyenlerin iki kozmetik markasıyla ticaret yapmasını engelledi: Neutrogena ve Yves Saint Laurent. Satıcılara, yalnızca istikrarlı satış geçmişi olan ve güvenilir ve güvenilir tedarikçilerden tedarik yapan yerli şirketlerin ticaret yapabileceği bildirildi. Amazon taklit ve çalıntı ürünlere karşı bu şekilde mücadele ediyor. Mektubun çevirisini görselden sonra görebilirsiniz.
Mektubun tam metnini taşıyın.
Merhaba,
Güvenli ve güvenilir bir alışveriş deneyimi sağlamak için, Neutrogena ürünlerinin satışı için ek şartlar getirdik. Özellikle, artık yalnızca güvenilir ve güvenilir tedarikçilerden tutarlı satış ve teslimat geçmişine sahip yerli satıcıların Neutrogena ürünlerini satmasına izin verilmektedir. Şu anda bu kriterleri karşıladığınızı doğrulamak için tedarik zinciriniz hakkında yeterli bilgiye sahip olmadığımızdan, Amazon.com’da Neutrogena ürünlerini listelemenize izin vermiyoruz.
Sonuç olarak, 2024-10-29 tarihinden itibaren mevcut Neutrogena ürün listeleriniz kaldırılacak ve yeni Neutrogena ürün listeleri gönderemeyeceksiniz. Bu işlem hesap durumunuzu etkilemeyecek ve Amazon.com’da diğer ürünleri listelemeye devam edebileceksiniz. Mağazamızı müşterilerimiz için güvenli tutmaya çalışırken gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.
Reklamlarımı nasıl geri yükleyebilirim?
Şu anda Neutrogena ürünlerini satma taleplerini kabul etmiyoruz, ancak bu durum gelecekte değişebilir. Hesabınız bu ürünü satmak için uygun hale gelirse, Satıcı Merkezi’ndeki “Ürün Ekle” işlevinde ürünün yanında “Onay İste” ifadesini göreceksiniz. O zaman, listeleme kriterlerimizi karşıladığını onaylamak için işletmeniz ve tedarik zinciriniz hakkında ek bilgi sağlamanız istenebilir.
Neutrogena markalı ürün satmadığım için bir yanlışlık olduğunu düşünüyorum. Ne yapmam gerekiyor?
Neutrogena markalı ürünler satmadığınız için girişinizin yanlışlıkla kaldırıldığını düşünüyorsanız lütfen marka ve ürün bilgilerini açıkça gösteren ürün fotoğrafları ve faturalar gibi kanıtlarla birlikte Satıcı Desteği ile iletişime geçin. Amazon, müşterilerimiz için en iyi alışveriş deneyimini sağlamak amacıyla talebinizi inceleyecek ve nihai kararı verecektir.
Kalan FBA ürün envanterimi satabilir miyim?
Amazon’un gönderim merkezlerinde hala etkilenen ürünlere ait envanteriniz varsa, bunları 2024-10-29 tarihine kadar satmaya devam edebilirsiniz. Bu tarihten sonra bir uzaklaştırma emri oluşturmanız gerekecektir. Kaldırma emri oluşturma konusunda yardım için bkz.
Yardım etmek için buradayız
Onay gerektiren ürünler hakkında daha fazla bilgi için Seller Central’da Onay Gerektiren Ürünler bölümüne bakın veya web sitesini ziyaret edin.