Онзи ден Amazon блокира възможността за търговия с две марки козметика, които не са жители на САЩ: Neutrogena и Yves Saint Laurent. Търговците бяха уведомени, че ще могат да търгуват само местни компании с история на стабилни продажби и доставки от надеждни и доверени доставчици. По този начин Amazon се бори срещу фалшификатите и крадените стоки. Вижте превода на писмото след снимката.
Изпратете пълния текст на писмото.
Здравейте,
За да осигурим безопасно и надеждно пазаруване, въведохме допълнителни изисквания за продажбата на продукти Neutrogena. По-специално, сега само местни продавачи с опит в постоянните продажби и доставки от надеждни и доверени доставчици са оторизирани да продават продукти Neutrogena. Тъй като в момента не разполагаме с достатъчно информация за вашата верига за доставки, за да потвърдим, че отговаряте на тези критерии, ви лишаваме от правото да обявявате продукти Neutrogena в Amazon.com.
В резултат на това, считано от 2024-10-29, Вашите съществуващи обяви за продукти Neutrogena ще бъдат премахнати и няма да можете да публикувате нови обяви за продукти Neutrogena. Това действие няма да се отрази на състоянието на профила Ви и все още ще можете да публикувате други продукти в Amazon.com. Благодарим ви за разбирането, тъй като работим, за да запазим магазина си безопасен за клиентите.
Как мога да възстановя рекламите си?
Понастоящем не приемаме заявки за продажба на продукти Neutrogena, но това може да се промени в бъдеще. Ако вашият акаунт получи право да продава този продукт, ще видите „Искане за одобрение“ до продукта във функцията „Добавяне на продукт“ в Централния офис на продавача. По това време може да бъдете помолени да предоставите допълнителна информация за вашия бизнес и верига за доставки, за да потвърдите, че тя отговаря на нашите критерии за включване в списъка.
Мисля, че е станала грешка, защото не продавам продукти с марката Neutrogena. Какво трябва да направя?
Ако смятате, че обявата ви е била премахната погрешка, защото не продавате продукти с марката Neutrogena, свържете се с отдела за поддръжка на търговци и представете доказателства, като снимки на продукти и фактури, в които ясно са посочени марката и информацията за продукта. Amazon ще разгледа претенцията Ви и ще направи окончателна преценка, за да осигури най-доброто пазаруване за нашите клиенти.
Мога ли да продам оставащите ми наличности от стоки FBA?
Ако все още имате наличности от засегнатите продукти в центровете за изпълнение на Amazon, можете да продължите да ги продавате до 2024-10-29. След тази дата ще трябва да създадете поръчка за премахване. За помощ при създаването на поръчка за премахване, вижте
Ние сме тук, за да ви помогнем
За повече информация относно продуктите, изискващи одобрение, вижте „Продукти, изискващи одобрение“ в Seller Central или посетете уебсайта.