Prodavati na Amazonu iz Hrvatske putem FBA
Sustav ispunjavanja narudžbi (fulfillment) ima dvije zadatke: brzo i kvalitetno zadovoljiti kupce i dobro zaraditi na prodavateljima. Prva tvrdnja je očita. Druga se spoznaje tijekom rada. Ako se između prvog i drugog stavka održava ravnoteža – uspijevate raditi putem Amazonove dostave. Inače – trebate tražiti druge sheme, samostalno slati proizvode ili putem alternativnih logističkih tvrtki koje pružaju slične usluge, ali jeftinije.
Ovaj je članak dio 4 velikog materijala o tome Kako pronaći proizvode za prodaju na Amazonu; slijedite poveznicu da biste pronašli potpuni sadržaj materijala na temu istraživanja proizvoda Amazona.
Prema shemi Fulfilled by Amazon (FBA), proizvod se čuva u Amazonovom skladištu, tamo se pakira, šalje kupcu i prima od njega u slučaju povrata. Takva shema je dodatne garancije ispunjenja obveza prodavatelja, zaštite kupca i visoke brzine dostave. S gledišta prodavatelja, teret pružanja usluge kupcima se uklanja s njega, što je praktično. Ali sve ima svoju cijenu. FBA tarife su teške za razumijevanje. Nećete odmah moći shvatiti ih. Obično kažu da je Amazon fba biznis zgodan. Ali uvijek je jasno.
Ovisi o mnogim faktorima: veličini, kategoriji proizvoda, povratima, težini, vremenu skladištenja u skladištu, sezonalnosti.U ovom ćemo članku pokušati objasniti kako to funkcionira i koliko to košta. Moći ćete razumjeti kako funkcionira Amazonova logistika.
FBA znači Fulfillment by Amazon, što je usluga gdje prodavatelj šalje svoje proizvode izravno u Amazonova skladišta za skladištenje i dostavu. Amazon potiče trgovinu prema shemi FBA. Na primjer, to se uzima u obzir kada vaš proizvod dospije u BuyBox, izbornik za brzu narudžbu. FBA stvarno pozitivno utječe na odluku kupca da naruči vaš proizvod. Ali to je također najskuplja opcija za ispunjavanje narudžbe od tri dostupne metode. Prodavatelji koji koriste FBA plaćaju ogroman broj provizija koje se uključuju pod različitim uvjetima. Teško je zapamtiti sve te provizije. Dalje ćemo govoriti o njima.
Različite metode ispunjavanja Amazonovih narudžbi
Kada je riječ o prodaji na Amazonu, treba uzeti u obzir tri različita metoda ispunjavanja narudžbi.
Prvi je Fulfilled by Amazon (FBA), gdje prodavatelj šalje svoje proizvode Amazonu, a Amazon se brine o ispunjavanju narudžbi u ime prodavatelja. Kada kažemo Amazon FBA Hrvatska, mislimo da će artikl biti poslan u jedno od Amazonovih skladišta u Europi ili SAD-u. Osim FBA, dostupne su još dvije opcije.
Fulfilled by Merchant (FBM) – prodavatelj šalje narudžbu izravno kupcu. Nema posredničkih usluga Amazona.
Seller-Fulfilled Prime (SFP) – prodavatelj šalje narudžbu izravno kupcu, ali u skladu s zahtjevima za dostavu Amazon Prime.
Za ovu metodu dostave prodavatelji mogu prikazati Prime oznaku u svom popisu. O ovoj metodi govorit ćemo u zasebnom materijalu. Svaka od ovih Amazonovih opcija dostave ima svoje prednosti, nedostatke i strukturu cijena.
Amazon FBA Fees
U nastavku navodimo primjere Amazonovih naknada i prijevode termina.
Mjesečno skladištenje inventara (po kubnom stopalu) – Monthly inventory storage (per cubic foot).
Naknade za ispunjavanje FBA (po jedinici), standardna veličina – FBA fulfillment fees (per unit), Standard size).
Naknade za ispunjavanje FBA (po jedinici), velikih dimenzija – FBA fulfillment fees (per unit), Oversize. Doplata za stari inventar (zastarjeli ostaci proizvoda na skladištu) – Aged inventory surcharge.
Doplata za prekomjerno skladištenje inventara – Inventory storage overage fee.
Naknade za uklanjanje i zbrinjavanje inventara – Inventory removal and disposal fees.
Kakve su opće naknade za Amazon FBA? / Selling fees
Za većinu kategorija Amazon naplaćuje 15% (referral fee) od prodajne cijene svakog prodanog proizvoda, bez obzira na metodu ispunjavanja narudžbe. To su prvi troškovi koje prodavatelj snosi prilikom prodaje proizvoda i ne ovise o načinu ispunjavanja narudžbe: FBA ili FBM. Samo to moramo zapamtiti.
FBA fee (naknada)
Ako se proizvod skladišti i šalje sa skladišta Amazona, naplaćuje se FBA naknada i naknada za skladištenje zaliha. Naglasit ću da se trošak dostave ne izdvaja kao zasebna stavka troškova, on je uključen u trošak ispunjavanja narudžbe. Kada navodimo dimenzije i težinu u FBA kalkulatoru, one utječu na trošak skladištenja i dostave.
Utjecaj dimenzija i težine na FBA naknadu
Postoje dvije glavne kategorije: standardna veličina i prevelika. Standardne veličine su proizvodi koji teže manje od 20 funti (~9 kg) ili imaju dimenzije manje od 18x14x8 inča (45,7×35,5×20,3 cm). S druge strane, prevelika uključuje predmete koji premašuju ove granice. Unutar ovih kategorija postoje dodatne podkategorije na koje treba obratiti pažnju. Za proizvode standardne veličine, naknada za dostavu može biti od $3,22 do $4,75 za proizvode teže od jedne funte (0,453 kg) i više od $6,10 za proizvode teže od dvije funte (0,907 kg), plus dodatnih $0,16 za pola funte (0,226 kg) za proizvode teže od tri funte (1,36 kg). Za prevelike proizvode, naknada počinje od $9,73 za male prevelike proizvode (teže od 70 funti (31,75 kg) ili veće od 60 inča (152,4 cm) na najdužoj strani), s dodatnih $0.42 za svaku dodatnu funtu (0,453 kg). Naknade za ispunjavanje posebnih prevelikih proizvoda (više od 150 funti (68 kg) ili dimenzije veće od 108 inča (274,3 cm) na najdužoj strani) zahtijevaju prethodni proračun.
Kada je riječ o odjevnim predmetima, postoji zasebna struktura plaćanja, s cijenama od $3,43 do $7,17 ovisno o težini proizvoda. Kao što ste već shvatili, naknade za ispunjavanje FBA usluga će se razlikovati ovisno o konkretnim prodajnim proizvodima. To nije fiksna tarifa u kojoj je sve jednostavno.
Uloga pakiranja
Važno je napomenuti da je pakiranje uključeno u FBA naknade, Amazon će slati proizvode u svojim vlastitim markiranim kutijama. Dakle, vaš brand neće biti vidljiv. Ako izgrađujete vlastiti brand, morate smisliti unutarnja pakiranja ili sami dostavljati proizvod. Za sudjelovanje u FBA programu potrebno je skladištiti dio svojih zaliha u Amazonovim centrima za ispunjavanje narudžbi.
Mjesečna naknada za skladištenje
Prilikom skladištenja vaših proizvoda na Amazonovim skladištima, naplaćivat će vam se mjesečna naknada za skladištenje, izračunata po kubičnom stopalu* korištenog prostora. Mjesečne naknade za skladištenje mogu varirati od $0.56 do $3.34 po kubičnom stopalu.Stvarna cijena će ovisiti o nekoliko faktora, uključujući doba godine (s višim plaćanjima u gužvama, kao što su listopad, studeni i prosinac), fizičku veličinu proizvoda i vrstu skladištenog proizvoda (opasni proizvodi će biti podložni višim skladišnim naknadama).
Najčešće naknade za skladištenje navedene su u tablici ispod.
| Proizvodi koji nisu opasni tereti — (siječanj — rujan) | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Storage utilization ratio | Standard-size1 | Oversize | ||||
| Base monthly storage fee (per cubic foot) | Storage utilization surcharge (per cubic foot) | Total monthly storage fee (per cubic foot) | Base monthly storage fee(per cubic foot) | Storage utilization surcharge (per cubic foot) | Total monthly storage fee (per cubic foot) | |
| Below 26 weeks | $0.87 | N/A | $0.87 | $0.56 | N/A | $0.56 |
| 26 — 39 weeks | $0.87 | $0.69 | $1.56 | $0.56 | $0.46 | $1.02 |
| 39+ weeks | $0.87 | $0.94 | $1.81 | $0.56 | $0.63 | $1.19 |
| New sellers2, individual sellers, and sellers with less than or equal to 25 cubic feet daily volume | $0.87 | N/A | $0.87 | $0.56 | N/A | $0.56 |
| Proizvodi koji nisu opasni tereti – (listopad – prosinac) | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Omjer iskorištenja pohrane / Storage utilization ratio | Standard-size1 / Standardna veličina | Oversize / Prevelik | ||||
| Base monthly storage fee (per cubic foot) | Storage utilization surcharge (per cubic foot) | Total monthly storage fee (per cubic foot) | Base monthly storage fee(per cubic foot) | Storage utilization surcharge (per cubic foot) | Total monthly storage fee (per cubic foot) | |
| Below 26 weeks | $2.40 | N/A | $2.40 | $1.40 | N/A | $1.40 |
| 26 — 39 weeks | $2.40 | $0.69 | $3.09 | $1.40 | $0.46 | $1.86 |
| 39+ weeks | $2.40 | $0.94 | $3.34 | $1.40 | $0.63 | $2.03 |
| New sellers2, individual sellers, and sellers with less than or equal to 25 cubic feet daily volume | $2.40 | N/A | $2.40 | $1.40 | N/A | $1.40 |
Ovisno o vašim specifičnim poslovnim potrebama, korištenje FBA za ispunjavanje Amazonovih narudžbi može dovesti do dodatnih naknada.
Doplata za zastarjeli inventar
Za tvrtke koje ne mogu prodati svoj inventar unutar 181 dana, Amazon će naplaćivati doplatu za svaki kubični stop* skladišnog prostora koji sadrži taj inventar (osim odjeće, obuće, torbi, nakita i satova). Naknade iznose:
*Referenca: U metričkim terminima, kubični stop je kocka sa stranom dužine 0.3048 metra. Jedan kubični stop ekvivalentan je približno 0.02831685 kubičnih metara ili 28.3169 litara.
Dodatne naknade za skladištenje inventara
Sada prelazimo na naknade za zrak. Preciznije, za volumen zraka koji vaš proizvod zauzima u skladištu. To znači da ćete za svaki kubični stop koji premašuje Amazonov limit morati platiti dodatnih $10 mjesečno.
Naknada za povrat robe
Za proizvode koji imaju pravo na besplatni povrat putem Amazon Prime, bit će vam naplaćena dodatna naknada. To se zove “Naknada za povrat robe” i uključena je u cijenu “Naknada za korištenje FBA” za proizvode bez besplatnog povrata (u Amazon Prime mogu biti proizvodi s besplatnim povratom i bez besplatnog povrata).
Naknada za uklanjanje i zbrinjavanje inventara
Možda ćete htjeti završiti s radom s FBA. Ali ostali su vam proizvodi u Amazonovom skladištu. Moraju se vratiti vama ili likvidirati. U tom slučaju morat ćete platiti od $0.97 do $13.05 plus trošak dostave ovisno o težini proizvoda. Drugim riječima, likvidacija vašeg skladišta koštat će vas novca. Godine 2024. Amazon će uvesti nove usluge za neprodanu robu, a upravljanje ustajalom robom prema shemi FBA postat će praktičnije.
Naknada za nisku razinu zaliha (inventara) – Low-Inventory-Level Fee
Od 1. travnja 2024. godine Amazon uvodi naknadu za nisku razinu zaliha za proizvode standardne veličine. Ova naknada ima za cilj potaknuti prodavatelje da održavaju optimalnu razinu zaliha i osiguraju pravovremeno ispunjavanje narudžbi.
Nepredviđene usluge i kaznene naknade
Amazon postavlja stroge zahtjeve prodavateljima i koristi naknade za kažnjavanje onih koji ne poštuju njihova pravila. Na primjer, prodavatelji koji ne poštuju Amazonove specifikacije za bar kodove FBA zaliha mogu biti podložni naknadi za označavanje. Osim toga, prodavatelji koji ne pripremaju proizvode u skladu s Amazonovim preporukama za pakiranje i pripremu mogu biti podložni nepredviđenoj naknadi za pripremu FBA (FBA prep fee). Osim toga, Amazon može naplatiti naknadu za ručnu obradu od $0,15 do $0,30 za pošiljke koje sadrže nepotpune informacije o sadržaju. Naravno, uvijek imate mogućnost naručiti od Amazona pripremu i pakiranje proizvoda za dodatnu naknadu. Ovisno o vašoj prodajnoj marži i volumenu narudžbi, to može ili spasiti vaš posao od gnjavaže ili dovesti do nepotrebnih dodatnih troškova.
Savjeti o tome što trebate uzeti u obzir prilikom trgovanja putem FBA
Važno je napomenuti da je ovo samo opći pregled i ne pokriva sve potencijalne provizije povezane s Amazon FBA.Međutim, važno je napomenuti da u Amazon FBA postoje ne samo provizije za prodaju. Važno je provesti temeljito istraživanje i izračune za svaki proizvod koji prodajete. Zašto za svaki? Jer dimenzije, težina, kategorija utječu na naknade koje Amazon naplaćuje.To uključuje razmatranje svih gore navedenih naknada, kao i prihoda od narudžbi, proizvodnih troškova, troškova platforme i mnogo više. Zbog promjenjivosti FBA naknada, nedostatak kontrole nad iznosom koji se plaća Amazonu može dovesti do manje dobiti nego što se očekivalo ili čak do izjednačenja.
To naglašava važnost izračuna ukupnih FBA troškova za određivanje točnog iznosa potrošenog na Amazon FBA i je li to vrijedno. Evo nekoliko savjeta za izračun vaših troškova na Amazon FBA.
- Analizirajte svoj proizvod i specifikacije narudžbe
Za izračun troškova povezanih s Amazon FBA, trebat će vam sljedeće informacije za vaše poslovanje:
- Broj mjesečnih narudžbi
- Prosječan broj proizvoda po narudžbi
- Prosječna prodajna cijena po jedinici
- Prosječni proizvodni troškovi po jedinici
- Prosječna težina i dimenzije po jedinici
Imajući težinu i dimenzije vaših proizvoda, moći ćete izračunati svoje troškove obrade i skladištenja. Osim toga, informacije o vašim narudžbama, cijenama i proizvodnim troškovima omogućit će vam određivanje vaše marže, profitabilnosti i prodajnih naknada.
- Uzmite u obzir trošak vašeg prodajnog plana
Prilikom izračuna ukupnih troškova Amazon FBA važno je uzeti u obzir sve troškove, uključujući trošak prodaje na Amazonu. Ako trgujete po individualnom tarifnom planu, uzmite u obzir plaćanje za svaki prodani proizvod u iznosu od $0,99. Ako ste na mjesečnom planu, uzmite u obzir mjesečni trošak od $39,99. Ovisno o kategoriji proizvoda, naplaćivat će vam se “provizija za upućivanje”, to je provizija od 8% do 45% od prodaje (referral fees). Najčešće se za izračune koristi 15% – to je najčešća stopa.
- Analizirajte svoje mjesečne troškove i raspodjelu dobiti
Ako već koristite Amazon FBA, važno je pažljivo analizirati mjesečne račune. Male naknade mogu se brzo akumulirati, često čak i bez toga da prodavac to shvati. Stoga se preporučuje pažljivo proučiti svaki trošak, naknadu i proviziju kao zasebne stavke troškova, a ne grupirati ih zajedno. Takav pristup omogućit će vam da odredite svoje najveće troškove i procijenite je li Amazon FBA najprofitabilnija i najekonomičnija opcija za ispunjavanje narudžbi za vaš brand.
- Saznajte o cijenama alternativama FBA
Ako se vaše FBA provizije pokažu skupima, može biti korisno istražiti druge opcije. Na primjer, alternativni logistički centri pružaju rješenja za izravnu dostavu potrošačima koja mogu povećati prodaju i pomoći vam da postignete pristupačnu dostavu za 2 dana u SAD-u. Alternativni logistički centri u SAD-u i Europi nude ispunjenje od strane prodavatelja (FBM). Rad preko lokalnih privatnih centara za pripremu i obradu narudžbi često je isplativiji i jednostavniji od skupog i složenog Amazon FBA.
Besplatni FBA kalkulator, linkovi
Postoji mnogo besplatnih FBA kalkulatora koji će vam pomoći da shvatite izračune. Postoje online verzije i kao aplikacije koje se instaliraju u preglednik. Za neke je potrebna registracija, za druge ne. Odaberite onaj koji vam se najviše sviđa.
FBA kalkulator od Analyzer.tools
ROI (povrat investicija) kalkulator, uključujući FBA & FBM od Seller Assistant App / revenue calculator
FAQ
Amazon fbm i fba – što je bolje?
Usporedba između FBA (Fulfillment by Amazon) i FBM (Fulfillment by Merchant) ovisi o specifičnim potrebama vašeg poslovanja, količini prodanih proizvoda i vašim mogućnostima u području dostave. Evo nekoliko ključnih čimbenika koje treba uzeti u obzir prilikom odabira između FBA i FBM:
Udobnost i kontrola. FBA nudi udobnost jer Amazon preuzima sve procese dostave i korisničke podrške, dok FBM zahtijeva da se sami bavite pakiranjem, dostavom narudžbi i obradom povrata.
Trošak. FBA može biti praktičniji, ali također skuplji, posebno pri velikom volumenu prodaje, dok FBM zahtijeva veće sudjelovanje, ali može biti ekonomičniji, posebno za velike proizvode. Ako imate male proizvode koji se često prodaju, FBA vam pruža prednosti.
Kontrola nad cijenama i logistikom. FBM vam pruža veću kontrolu nad cijenama i logistikom, što može biti važno za optimizaciju troškova i upravljanje procesima dostave.
Ocjena na Amazonu. Oba metoda mogu utjecati na vašu ocjenu na Amazonu, jer Amazon uzima u obzir različite faktore, uključujući metode dostave, prilikom rangiranja proizvoda. Poznato je da Amazon daje prednost svom FBA-u prilikom izračuna BSR.
Program rane recenzije. FBA može pomoći u dobivanju recenzija proizvoda putem programa rane recenzije, što je važno za uspostavljanje povjerenja kupaca. Ova opcija nije dostupna kod FBM.
Vrsta proizvoda. Prodaja serije uniformnih proizvoda praktična je putem FBA. Ali ne možete učitati na Amazonov skladište proizvode izrađene po narudžbi.
Dakle, izbor između FBA i FBM ovisi o vašim specifičnim potrebama, mogućnostima i poslovnoj strategiji. Trgovci često koriste oba metoda istovremeno.
Koja je tarifa za prodaju na Amazonu FBA Hrvatska?
Kada tražimo informacije na Amazon FBA Hrvatska, mislimo da su cijene za Hrvatsku drugačije. To je pogrešno. Amazon nema svoja skladišta u Hrvatskoj. Prilikom obračuna FBA provizija koristite tarife zemlje u kojoj se nalazi skladište u kojem se nalazi vaša roba. Ako govorimo o financijskim troškovima (ne skladištu), na primjer, mjesečna naknada za račun, provizija za preporuke (referral fee), onda se oni naplaćuju prema stopama vaše platforme za registraciju trgovine, na primjer, Amazon USA.
Related Posts:
