Identificação de seu público-alvo

Parte 1 de Como encontrar um produto lucrativo para negociar na Amazon.

Público-alvo

Antes de começarmos a procurar produtos para vender na Amazon, precisamos determinar nosso público-alvo. Para quem vamos vender. Quem é essa pessoa comum, quais são suas necessidades. Ao entender as necessidades, as preferências e o comportamento de compra do seu grupo-alvo, você poderá se ajustar a ele e vender o produto certo. O que estou lhe dizendo agora parecerá frases gerais de marketing. Os exemplos a seguir mostrarão como isso funciona na prática. Ao definir seu público-alvo, considere fatores como dados demográficos, interesses e comportamento de compra. Os dados demográficos incluem idade, residência, localização e nível de renda. Por exemplo, se você vende produtos para bebês na Amazon para o mercado dos EUA, seu público-alvo será composto principalmente por pais ou babás. Você percebe que a decisão de compra provavelmente será tomada por uma mulher jovem. O que ela está comprando, por que está comprando? Que problema ela está resolvendo com essa compra? Por exemplo, para simplificar sua vida, para manter seu filho ocupado com um brinquedo.Ou para cuidar da saúde dele e comprar roupas especiais com uma membrana, como as esportivas, que drenam a umidade para que a criança fique seca, mesmo que corra muito. É claro que você percebe que o mercado dos EUA não é o da Ucrânia ou dos Bálcãs, onde as crianças geralmente são cuidadas pelas avós. Os EUA têm um mecanismo de tomada de decisão diferente. Outras rendas e despesas das famílias. Portanto, você precisa entender a mentalidade que prevalece no mercado potencial. Deixando de lado a lógica da sua avó carinhosa, você não conseguirá fazer um negócio na Amazon nos EUA. É verdade que a avó pode deixá-lo feliz e sem dinheiro. Mas não se trata de negócios.

Interesses e hobbies

Os interesses e hobbies são outra área a ser considerada. Por exemplo, se você vende equipamentos de ginástica na Amazon, é compreensível que seu público-alvo seja formado por entusiastas de atividades ao ar livre ou atletas. O público varia. De amadores a profissionais. Portanto, há produtos diferentes. Alguns precisam de uma mochila simples e barata para caminhadas no campo, e outros precisam de uma mochila especial cara com distribuição de carga adequada para caminhadas em montanhas.

Comportamento do comprador

O comportamento do comprador também é um critério importante. Um profissional não fará uma compra espontânea. Ele não vai pegar a primeira mochila que aparecer porque ela é “tão vermelha quanto o meu cachecol”. Ele considerará dezenas de opções. E uma dona de casa pode clicar rapidamente no botão “Comprar com um clique” só porque o gorro de bebê tem orelhas bonitas costuradas e hoje está com 25% de desconto. Realmente gostou das orelhas. Compra emocional.A criança já tem dez gorros, e esse será o décimo primeiro. O marido, quando chegar do trabalho, ficará surpreso. Afinal, pela lógica dele, não havia motivo para reduzir o saldo do cartão em US$ 19,99 para comprar um décimo primeiro gorro que será pequeno para a criança no ano que vem. Portanto, é importante entender como seu público-alvo na Amazon toma decisões de compra – espontânea ou deliberadamente. E quais são os critérios: preço, marca, garantias, possuir um item exclusivo, uma solução rápida para um problema doméstico, um gatilho emocional. Essas informações o ajudarão a identificar os tipos de produtos para sua estratégia de vendas pessoais. Ao restringir seu público-alvo, será mais fácil concentrar seus esforços de fornecimento em um nicho específico. Por exemplo, se o seu público-alvo são os entusiastas de atividades ao ar livre que preferem acampar, fazer caminhadas e outras atividades ao ar livre, você poderá pesquisar produtos como equipamentos de camping, roupas para atividades ao ar livre ou equipamentos de cozinha portáteis. Três nichos. Explore-os. Não desperdice energia explorando mercados enormes. A segmentação estreita aumenta suas chances de sucesso. Vejamos um exemplo. Digamos que você pretenda vender produtos para animais de estimação na Amazon. Se você não definir seu grupo-alvo, terá de pesquisar e pesquisar uma grande variedade de produtos para animais de estimação, incluindo brinquedos, alimentos, suprimentos de higiene e muito mais. No entanto, se você restringir a pesquisa apenas aos proprietários de gatos, sua tarefa se tornará mais fácil. Por exemplo, você começou a desenvolver um nicho de brinquedos atraentes, postes para arranhar e ração especializada para gatos. Identificar seu público-alvo é o primeiro passo para uma pesquisa de produtos bem-sucedida.

Motivos da demanda

Há uma peculiaridade ao negociar na Amazon. Além de entender seu público-alvo, você deve ter um bom entendimento das características do produto e da natureza da demanda. Os vendedores profissionais com experiência em comércio off-line geralmente acham que não se importam com o que comercializar. Eles são profissionais, aprenderam com o treinamento de vendas e têm muita experiência de negociação. Para eles, não importa se é uma coleira de cachorro, um brinquedo de criança ou um chiclete. Eles podem até vender a própria mãe se pagarem muito por ela. O principal, de acordo com a lógica deles, é encontrar um produto que venda bem, encontrar um fabricante ou distribuidor com um bom desconto no atacado, comprar o mais barato possível, superar o preço dos concorrentes e as vendas irão adiante. Agora imagine que esse profissional do comércio off-line, usando a análise na Amazon, encontre uma goma de mascar muito popular agora, com um determinado formato, sabor e tipo de embalagem. Ele vê que elas estão sendo bem vendidas na Amazon nos EUA há mais de meio ano.Com base apenas nos números, ele encontra um fabricante barato, cria um produto semelhante, compra-o, envia um grande lote para os EUA e começa a vendê-lo. Mas, de repente, a demanda na Amazon cai, quase a zero, uma semana depois que ele começa a vender. Ela cai para todos os comerciantes. Nosso comerciante profissional investe dinheiro em publicidade, mas tudo em vão. O que aconteceu? O fato é que, durante seis meses, a TV a cabo americana exibiu uma série juvenil em que o personagem principal mascava esse tipo de goma de mascar. E, recentemente, o programa foi encerrado. O público jovem mudou para outros ídolos e outras tendências. A vida da goma de mascar da moda acabou. E o profissional tem um lote de goma de mascar no atacado pendurado no depósito, que de repente se tornou não comercializável. É por isso que você precisa entender seu produto – se ele vende bem na Amazon, você precisa encontrar a resposta para a pergunta – por quê? E não se apressar imediatamente para comprar um lote do produto. A resposta a essa pergunta pode estar no entendimento de seu público-alvo e de sua motivação para comprar.