Amazon ne isplaćuje odmah novac prodavcu nakon što kupac uplati. Postoji određena periodičnost isplata i djelomično zamrzavanje sredstava.
Kako Amazon isplaćuje novac prodavcima
Periodičnost isplata: Amazon isplaćuje novac prodavcima svaka dva tjedna, 1. i 16. u mjesecu.
Period čekanja: Prije isplate, Amazon zadržava novac 7 dana nakon isporuke narudžbe. Ovo daje kupcu vremena da provjeri robu i eventualno je vrati.
Dakle, novac koji je zadržan 7 dana nakon isporuke bit će isplaćen prodavcu na sljedeći datum isplate, 1. ili 16. u mjesecu. Naprimjer, ako je narudžba isporučena 10., novac će biti isplaćen 16. tog mjeseca.
Zadržavanja i odbici: Od isplata se mogu oduzeti sredstva za povrate, reklamacije po A-to-Z Garanciji, kao i Amazon naknade (naknada za referal link, FBA naknada, naknada za dostavu).
Rezerva na nivou računa: Amazon može zadržati dio novca kao rezervu za pokriće eventualnih reklamacija, povrata ili drugih problema. Ova rezerva se obično skida 7 dana nakon isporuke.
Ubrzane isplate: Postoje opcije za dobijanje isplata brže od standardnog rasporeda, poput dnevnih isplata ili ekspresnih isplata u roku od 24 sata. Za to je potrebno ispuniti određene uslove. Početnici ne bi trebali očekivati da će moći koristiti ovu opciju.
Dakle, raspored isplata Amazonu uključuje redovne dvosedmične isplate, sa zadržavanjima i rezervama za zaštitu kupaca.
Rezerva (“zamrzavanje”) novca prodavaca
Amazon Pay platni sistem privremeno “zamrzava” novac trgovaca prema sljedećim pravilima:
Tier I rezerva: Kada počnete koristiti Amazon Pay, automatski ste u Tier I rezervi. U tom slučaju, 100% sredstava obrađenih transakcija se zadržava u rezervi 7 dana nakon datuma obrade transakcije, prije nego što se automatski isplate na vaš bankovni račun. Pored toga, Amazon zadržava ukupan iznos svih nerješenih sporova po transakcijama (chargeback-ovi i A-to-z Garancija reklamacije).
Tier II rezerva: Nakon godinu dana korištenja Amazon Pay-a i minimalno 100 završenih narudžbi, možete biti prebačeni u Tier II rezervu. Iznos Tier II rezerve je 3% od vaših prosječnih dnevno obrađenih plaćanja u posljednjih 28 dana ili ukupan iznos nerješenih sporova po transakcijama (chargeback-ovi i A-to-z Garancija reklamacije), što je više.
Tier II-Plus rezerva: Ako ste u Tier II rezervi i održavate Omjer neispravnih narudžbi (ODR) ispod 1,0% u prosjeku posljednjih 60 dana, automatski se prebacujete u Tier II-Plus rezervu. U tom slučaju, Amazon Pay zadržava samo ukupan iznos nerješenih sporova po transakcijama (chargeback-ovi i A-to-z Garancija reklamacije).
Dakle, iznos rezerve zavisi od vašeg statusa i istorije korištenja Amazon Pay-a, kao i od kvaliteta vaših narudžbi. Rezerva služi za zaštitu Amazona od finansijskih rizika vezanih za povrate i reklamacije kupaca.
Uslovi za isplate
Da bi dobili isplate od Amazon Pay-a, prodavci moraju ispuniti nekoliko ključnih uslova vezanih za podešavanje prodavnice i interakciju s kupcima.
Podešavanje bankovnog računa: Prodavci moraju navesti važeći bankovni račun u Seller Centralu kako bi primali isplate. To je neophodno da bi Amazon mogao direktno uplaćivati sredstva na vaš račun.
Dodavanje važeće kreditne kartice: Prodavci takođe moraju dodati važeće podatke kreditne kartice u Seller Centralu. To je potrebno kako bi Amazon mogao naplatiti sredstva s vašeg računa, npr. u slučaju povrata ili sporova.
Prodaja robe koristeći Amazon Pay dugmad: Prodavci moraju prodavati robu koristeći Amazon Pay dugmad i slati je samo na adrese koje su naveli kupci.
Potvrda plaćanja: Nakon slanja narudžbe, prodavci moraju potvrditi plaćanje kako bi primili uplatu od kupca. Ako plaćanje ne bude potvrđeno, prodavac neće primiti isplatu.
Amazon Pay naknade
Prilikom isplate novca sa računa trgovaca, Amazon Pay naplaćuje dodatne naknade. Verovatno ste pomislili da je “pljačka” završena kada je Amazon uzeo referalnu naknadu od 15% i mjesečnu naknadu od 39,99$. Ne, u ovoj prodavnici kasa nije samo na ulazu, nego i na izlazu.
Transakcijske naknade
Naknada za obradu plaćanja u iznosu od 2,9% od iznosa transakcije.
Naknada za autorizaciju plaćanja u iznosu od $0,30.
Ako plaćanje dolazi sa kartice izdate izvan SAD-a, naplaćuje se dodatna naknada za prekograničnu obradu plaćanja u iznosu od 3,9% od iznosa transakcije.
Naknada za osporena plaćanja (chargeback)
Ako prodavac ospori chargeback koji nije pokriven Amazon Zaštitom plaćanja, naplaćuje se naknada od $20 plus porezi.
Povrat naknada
Prilikom povrata plaćanja, prodavcu se vraćaju naknade za obradu plaćanja i prekograničnu obradu (ako je primjenjivo).
Naknada za autorizaciju plaćanja i naknada za osporena plaćanja se ne vraćaju.
Related Posts:
