Amazon Handmade vs Etsy: gdje majstor ručne izrade bolje prodaje?

Za majstore koji kreiraju ručno rađene proizvode, izbor prave platforme za prodaju je od ključne važnosti. Dve popularne platforme – Amazon Handmade i Etsy – nude svoje jedinstvene mogućnosti. Hajde da razmotrimo obe platforme iz perspektive majstora, kako bismo vam pomogli da donesete informisanu odluku.

Amazon Handmade

Sadržaj

Prednosti:

Ogromna publika: Amazon Handmade je deo ogromne trgovačke platforme Amazon, na kojoj je registrovano više od 300 miliona aktivnih korisnika. To je znatno više nego na Etsy, što daje majstorima pristup ogromnoj bazi potencijalnih kupaca.

Ušteda: Amazon Handmade ne naplaćuje naknadu za postavljanje proizvoda, mjesečnu pretplatu ili transakcijske naknade, osim 15% referral fee od svake prodaje. Ova naknada, iako viša nego na Etsy, kompenzira se odsustvom drugih naknada.

Prednosti Amazona: Prodavci Amazon Handmade dobijaju pristup svim prednostima glavne platforme Amazon, kao što su Fulfillment by Amazon (FBA), programi oglašavanja i brendiranja. FBA može biti posebno korisno za majstore, oslobađajući ih logističkih zadataka.

Personalizacija: Amazon Handmade omogućava majstorima da kreiraju profile prodavnica i majstora, dele svoju priču i grade odnose sa kupcima.

Dodatne prednosti: Oglasi na Amazon Handmade nemaju rok trajanja i ne zahtevaju UPC kodove. To znači da nije potrebno plaćati za listing, za na Etsy, i za kodove proizvoda, kao obični prodavci na Amazon.

Minusi:

Ograničen broj kategorija: Amazon Handmade dozvoljava prodaju samo u 14 kategorija proizvoda, što ograničava izbor za majstore u poređenju sa Etsy, gde je dostupno više od 160 kategorija.

Odlaganje isplata: Prodavci dobijaju uplatu tek nakon što je narudžba označena kao poslata, prošlo je 7 dana od njenog prijema, a isplate se vrše svake dve nedelje, pri čemu se deo iznosa privremeno zamrzava kao osiguranje u slučaju povrata. U praksi, prodavac dobija prihod u proseku mesec dana nakon prodaje. Više o rasporedu isplata Amazon možete pročitati na linku.

Nedovršeni listingi: Listingi na Amazon Handmade imaju ograničene mogućnosti indeksiranja ključnih reči, što otežava privlačenje organskog saobraćaja.

Spori proces odobravanja: Proces odobravanja prijave za Amazon Handmade može trajati do dva tjedna, jer platforma pažljivo provjerava sve majstore. Pa, to nije kritično.

Ručna radnja gubi se među drugim proizvodima mas-marketa. Ona nema posebno isticanje, a jedinstveni proizvodi se miješaju s običnim robama. Na Amazonu se češće dolazi po kupovinu mas-marketa nego u potrazi za ekskluzivnim radovima. Tu je šira publika, iako je ima više nego na Etsy. Zato je teže istaknuti se s jedinstvenim proizvodima – kupci na Amazonu češće traže jednostavne i razumljive stvari.

Morate ulagati u reklamu. Veoma je teško privući pažnju potencijalnog kupca sa svojim jedinstvenim autorskim proizvodom i morate plaćati za reklamu, koja uzima veliku većinu zarade. Ipak, bez reklame je teško prodavati i na Etsy.

Etsy

Prednosti:

Niša publika: Etsy privlači kupce koji traže jedinstvene i ručno rađene proizvode. Etsy je orijentisana na ručno rađene proizvode, vintage i jedinstvene artikle, što privlači kupce koji cene ručno rađene proizvode i spremni su da plate više za njih. Oni ciljano traže zanimljive stvari, za razliku od publike na Amazonu.

Zajednica i lična komunikacija: Etsy podstiče interakciju između kupaca i prodavaca, što omogućava majstorima da grade lične veze i lojalnost brendu.

Niske provizije: Etsy naplaćuje manju proviziju za transakciju nego Amazon Handmade (6,5% naspram 15%).

Međunarodni doseg: Etsy pruža pristup globalnoj bazi klijenata, što omogućava majstorima da prošire svoje tržište.

Nizak prag ulaska: Otvoriti prodavnicu na Etsy-u relativno je jednostavno, što ga čini dostupnim za početnike.

Minusi:

Visoka konkurencija: Na Etsy postoji visoka konkurencija među prodavcima, što otežava privlačenje pažnje kupaca.

Takse: Etsy naplaćuje naknadu za postavljanje proizvoda i proviziju za obradu plaćanja, što može smanjiti profit majstora. Pored provizije za transakciju od 6,5%, Etsy naplaćuje sljedeće takse:

Cijena za listing: 0,20 dolara SAD za svaku izloženu robu. Ova naknada se naplaćuje bez obzira na to da li je roba prodana, i važi tokom 4 meseca. Nakon isteka roka trajanja oglasa, potrebno je produžiti ga, što ponovo zahteva plaćanje.

Komisija za obradu plaćanja: 3% + 0,25 dolara SAD od iznosa transakcije. Ova komisija se naplaćuje za obradu plaćanja od kupaca. Amazon Pay takođe ima slične komisije, pa ćemo smatrati da su to uporedni uslovi.

Na taj način, prodavci Etsy zaista imaju stalne troškove povezane sa postavljanjem proizvoda, čak i ako prodaja izostaje. I ako imaš velike liste, na primer, sa digitalnim ili sitnim proizvodima, javlja se problem stalnih troškova. Za razliku od Etsy, Amazon Handmade ne naplaćuje naknadu za listu ili mesečnu pretplatu (to je posebno izuzeće od pravila za prodavce ručno rađenih proizvoda), što može učiniti ovu platformu privlačnijom za prodavce koji tek započinju svoj biznis ili imaju mali obim prodaje.

Promjene politike: Politika Etsy može se mijenjati, što zahtijeva od majstora prilagodbu novim pravilima. Iskreno, to je prisutno i kod Amazona. U mojoj memoriji, akcije Etsy bile su oštrije – isključenja niza zemalja iz primanja uplata, masovna zatvaranja prodavnica. Amazon također nije poklon, ali njegov utjecaj na majstore ručne izrade je manji nego na trgovce masovnog tržišta, koji zahtijeva sertifikaciju, dozvole brendova, registracije trgovačkih marki.

Ograničenja po zemljama: Etsy ne radi sa prodavcima fizičkim licima iz niza zemalja. Na primer, platforma nije dostupna za trgovce iz Srbije, Bosne i Hercegovine, Albanije, Makedonije, Brazila. Samo nedavno, nakon dugog prekida, ponovo je započela rad sa Ukrajinom. Stoga oni koji ne žele da registruju stranu kompaniju mogu biti ograničeni u korišćenju ove platforme. U isto vreme, na Amazon je lakše ući.

Na kojoj platformi je bolje prodavati?

Na kraju, izbor između Amazon Handmade i Etsy zavisi od individualnih potreba i ciljeva majstora.

Amazon Handmade – odlična opcija za majstore koji traže maksimalni doseg, žele iskoristiti prednosti FBA (to je kada šaljete svoje proizvode u skladišta Amazona, a prilikom primanja narudžbe sam marketplace izvršava zahteve) i spremni su plaćati veću proviziju od profita za nedostatak drugih naknada. FBA je dobar jer, ako imate malo serijsku proizvodnju, možete učitati robu u skladište Amazona i trgovati s nje. Ako, međutim, proizvodite po narudžbi, nećete moći raditi po FBA shemi – slat ćete robu direktno od sebe do kupca. Uzimajući u obzir da Amazon pooštrava rokove ispunjenja (dostave) narudžbi, to može biti prilično nezgodno za proizvode s dugim vremenom izrade po narudžbi i sporom dostavom. Jedna je stvar kada već imate desetine kožnih novčanika na kojima samo stavljate utisak imena kupca pre slanja, a sasvim druga kada trebate sašiti kofer. Sa koferom je prevelik rizik da nećete stići u rokove ispunjenja narudžbe koje postavlja Amazon.

Na Amazon mogu trgovati majstori iz mnogih zemalja, čak i onih koje ne pušta Etsy.

Etsy – najbolji izbor za majstore koji tek počinju, cijene nišnu publiku i bliske odnose s kupcima, a također preferiraju niže provizije za transakcije.

Mnogo majstora bira prodaju na obe platforme kako bi obuhvatili širu publiku i diverzifikovali svoje kanale prodaje.

Idealna opcija je trgovina na različitim platformama i promocija vlastite web stranice. Formiranje lojalne publike na njoj i smanjenje zavisnosti od platformi koje vam nameću svoja pravila.

Nezavisno od odabrane platforme, uspjeh zavisi od kreiranja kvalitetnih proizvoda, razvoja privlačnih listinga, efikasnog marketinga i pružanja odlične usluge klijentima.