Нова търговска платформа Amazon: Hall – убиец на Temu?

Големи новини в света на електронната търговия: Компанията Amazon представи евтин онлайн маркетплейс с името Hall. Тази платформа копира бизнес модела на Temu, предлагаща евтини стоки, доставяни директно от Китай. Въпреки това, има една особеност – Hall използва марката Amazon, обещавайки по-високо качество на стоките. 

Защо Amazon създаде Hall

Преди да разберем какво е Hall, нека да видим как Temu успя да заеме доминираща позиция на американския пазар на електронната търговия. Успехът на Temu може да се обясни с три основни предимства:

1. Подкрепа на милиардна компания

Temu се поддържа от PDD Holdings, известна също като Pinduoduo, китайски гигант в електронната търговия, специализиран в социалната търговия. Към септември 2024 година пазарната стойност на PDD Holdings е около 179 милиарда долара, което я прави силен играч в глобалния сектор на електронната търговия и технологиите. Те инвестират значителни средства в Temu, и това дава резултати. А ако го кажем съвсем просто – в рекламата бяха вложени толкова много пари, че Temu изскача на потребителите от всички ъгли.

2. Евтина работна сила и нетърпеливи продавачи

Temu се възползва от предимствата на евтина работна сила и множеството китайски продавачи, които се стремят да навлязат на международните пазари. В условията на намаляване на потребителските разходи в Китай, продавачите се стремят да продават стоки на такива платформи, като Temu, дори ако това означава намаляване на цените.

3. Предимството на безмитния внос до 800$ в САЩ

Тази предимство позволява внасянето в САЩ на стоки на стойност 800 долара и по-малко без вносни мита, което дава на Temu възможност да установява привлекателни ниски цени на своите стоки. В резултат на това Timu практически за една нощ стана приложение номер едно за пазаруване: през първата година е изтеглено над 130 милиона пъти.  Между другото, САЩ са принудени да затворят тази вратичка и вече започнаха движения по реформата на митническите правила.

Всичко това струва скъпо на Amazon. Въпреки че компанията има над 300 милиона клиенти по целия свят, фактори като инфлация и нарастващи разходи за живот карат американците да предпочитат икономията пред бързата доставка. Според оценките на анализаторите, купувачите спестяват 50-70 % от цената на стоки като дрехи и електроника, когато пазаруват на Temu или Shein, в сравнение с основните търговски вериги.

Представяме Amazon Hall

За да се противопостави на това, Amazon стартира Hall, евтин магазин, подобен на Temu. Бета версията беше официално пусната на 13 ноември 2024 година след няколко месеца разработка. Целта на Hall е да предложи на масовия потребител на Amazon свръхниски цени на стоки, доставяни директно от китайски производители.

Повечето стоки на Hall имат цена под 20 долара и обхващат категории от мода до електроника. Платформата предоставя гаранция Amazon „от А до Я“ за всички стоки, осигурявайки тяхната безопасност, автентичност и съответствие с нормативните изисквания. Връщането на стоки на стойност над $3 се извършва без проблеми, а купувачите могат да се възползват от отстъпки в размер на 5% при поръчка на стойност над $50 и 10% при поръчка на стойност над $75.

На себе може – на другите не може

Проектът изглежда обещаващ, но има и коварен подвох. В отличие от обичайната бърза доставка на Amazon, доставката на Hall отнема много повече време – около две седмици. Това се дължи на факта, че стоките се доставят от външни производители в Китай, преминават митницата и се предават на местните служби. От една страна, Amazon затяга нормативите за сроковете на доставка за обикновените продавачи, а от друга страна, създава преференциален проект под собствената си марка. 

За продавачите на Amazon това представлява значителна заплаха. Възможно е някои търговци на едро и частни продавачи да се окажат в несъстоятелност, тъй като Hall предлага на купувачите по-евтини алтернативи директно в приложението Amazon. По-рано купувачите можеха да намерят по-евтини опции на Temu или Shein, но сега всичко това е в екосистемата на Amazon.