Nova trgovačka platforma Amazon: Hall – ubica Temu?

Velike vijesti u svijetu elektronske trgovine: Kompanija Amazon predstavila je jeftin online marketplace pod nazivom Hall. Ova platforma kopira poslovni model Temu, nudeći jeftine proizvode koji se isporučuju direktno iz Kine. Međutim, postoji jedna posebnost – Hall koristi brend Amazon, obećavajući viši kvalitet proizvoda. 

Zašto je Amazon stvorio Hall

Prije nego što saznamo šta je Hall, hajde da pogledamo kako je Temu uspjelo da zauzme dominantnu poziciju na američkom tržištu elektronske trgovine. Uspjeh Temu može se objasniti tri glavna prednosti:

1. Podrška milijarderskoj kompaniji

Temu podržava PDD Holdings, takođe poznata kao Pinduoduo, kineski gigant elektronske trgovine, specijalizovan za socijalnu trgovinu. Na dan septembar 2024. godine, tržišna vrednost PDD Holdings iznosila je oko 179 milijardi dolara, što je čini moćnim igračem u globalnom sektoru elektronske trgovine i tehnologije. Oni ulažu značajna sredstva u Temu, i to donosi rezultate. Pa, ako da kažemo jednostavno – u reklamu je uloženo toliko novca da je Temu izlazila potrošačima iz svih rupa.

2. Jeftina radna snaga i nestrpljivi prodavci

Temu koristi prednosti jeftine radne snage i mnogih kineskih prodavača koji teže izlasku na međunarodna tržišta. U uslovima smanjenja potrošačkih troškova u Kini, prodavači nastoje prodavati robu na takvim platformama kao što je Temu, čak i ako to znači smanjenje cena.

3. Prednost bescarinskog uvoza do 800$ u SAD-u

Ova prednost omogućava uvoz u SAD robe vrijednosti 800 dolara i manje bez uvoznih carina, što daje Temu mogućnost postavljanja privlačnih niskih cijena na svoje proizvode. Kao rezultat, Timu je praktično preko noći postao aplikacija broj jedan za kupovinu: u prvoj godini je preuzet više od 130 miliona puta.  Usput, ovu rupu u zakonu SAD su primorani zatvoriti, i već su započeli pokrete za reformu carinskih pravila.

Sve to je skupo koštalo Amazon. Iako kompanija ima više od 300 miliona klijenata širom sveta, faktori poput inflacije i rasta troškova života primoravaju Amerikance da daju prednost štednji, a ne brzoj dostavi. Prema procenama analitičara, kupci štede 50-70 % na takvim proizvodima kao što su odeća i elektronika, kupujući na Temu ili Shein, u poređenju sa glavnim maloprodajnim prodavnicama.

Predstavljamo Amazon Hall

Da bi se suprotstavio tome, Amazon je pokrenuo Hall, jeftinu prodavnicu sličnu Temu. Beta verzija je zvanično objavljena 13. novembra 2024. godine nakon nekoliko meseci razvoja. Cilj Halla je da ponudi masovnom potrošaču Amazona super niske cene na proizvode koji se isporučuju direktno od kineskih proizvođača.

Većina proizvoda na Hall ima cijenu manju od 20 dolara i pokriva kategorije od mode do elektronike. Platforma pruža Amazon garanciju “od A do Ž” na sve proizvode, osiguravajući njihovu sigurnost, autentičnost i usklađenost sa propisima. Povrat proizvoda u iznosu većem od $3 se vrši bez problema, a kupci mogu iskoristiti popuste od 5% prilikom narudžbe u iznosu većem od $50 i 10% prilikom narudžbe u iznosu većem od $75.

Sebe može – tuđim ne može

Projekt se čini obećavajućim, ali postoji i podmukla zamka. Za razliku od obične brze dostave Amazon, dostava Hall traje mnogo duže – oko dva tjedna. To je zbog toga što se proizvodi isporučuju od trećih proizvođača u Kini, prolaze carinu i predaju lokalnim službama. S jedne strane, Amazon pooštrava propise o rokovima isporuke za obične prodavače, a s druge strane stvara povoljan projekt pod svojim brendom. 

Za prodavce Amazon to predstavlja značajnu prijetnju. Sasvim je moguće da neki veleprodajni i privatni prodavci mogu postati bankrotirani, s obzirom na to da Hall nudi kupcima jeftinije alternative direktno u aplikaciji Amazon. Ranije su kupci mogli pronaći jeftinije opcije na Temu ili Shein, ali sada je sve to unutar ekosistema Amazon.