Nova trgovačka platforma Amazon: Hall – ubica Temu?

Velike vijesti u svijetu elektroničke trgovine: Tvrtka Amazon predstavila je jeftin online marketplace pod nazivom Hall. Ova platforma kopira poslovni model Temu, nudeći jeftine proizvode koji se isporučuju direktno iz Kine. Međutim, postoji jedna posebnost – Hall koristi brand Amazon, obećavajući veću kvalitetu proizvoda. 

Zašto je Amazon stvorio Hall

Prije nego što saznamo što je Hall, pogledajmo kako je Temu uspjelo zauzeti dominantnu poziciju na američkom tržištu elektroničke trgovine. Uspjeh Temu može se objasniti s tri glavne prednosti:

1. Podrška milijarderskoj kompaniji

Temu podržava PDD Holdings, također poznat kao Pinduoduo, kineski div elektronske trgovine specijaliziran za društvenu trgovinu. Na dan rujan 2024. godine, tržišna vrijednost PDD Holdings iznosila je oko 179 milijardi dolara, što je čini snažnim igračem u globalnom sektoru elektronske trgovine i tehnologije. Ulažu značajna sredstva u Temu, i to donosi rezultate. Pa, ako pojednostavimo – u reklamu je uloženo toliko novca da je Temu izlazila potrošačima iz svih rupa.

2. Jeftina radna snaga i nestrpljivi prodavači

Temu koristi prednosti jeftine radne snage i mnoštva kineskih prodavača koji teže izlasku na međunarodna tržišta. U uvjetima smanjenja potrošnje u Kini, prodavači nastoje prodavati robu na takvim platformama kao što je Temu, čak i ako to znači smanjenje cijena.

3. Prednost bezcarinskog uvoza do 800$ u SAD-u

Ova prednost omogućava uvoz u SAD robe vrijednosti 800 dolara i manje bez uvoznih carina, što daje Temu mogućnost postavljanja atraktivnih niskih cijena na svoje proizvode. Kao rezultat, Timu je praktički preko noći postao aplikacija broj jedan za kupovinu: u prvoj godini preuzeta je više od 130 milijuna puta.  Usput, ovu rupu u zakonu SAD će morati zatvoriti, a već su započeli pokrete za reformu carinskih pravila.

Sve to je skupo koštalo Amazon. Iako kompanija ima više od 300 miliona klijenata širom sveta, faktori poput inflacije i rasta troškova života primoravaju Amerikance da daju prednost štednji, a ne brzoj isporuci. Prema procenama analitičara, kupci štede 50-70 % na takvim proizvodima kao što su odeća i elektronika, kupujući na Temu ili Shein, u poređenju sa glavnim maloprodajnim trgovinama.

Predstavljamo Amazon Hall

Kako bi se suprotstavio tome, Amazon je pokrenuo Hall, jeftinu prodavnicu sličnu Temu. Beta verzija je zvanično objavljena 13. novembra 2024. godine nakon nekoliko meseci razvoja. Cilj Halla je ponuditi masovnom potrošaču Amazona super niske cene na proizvode koji se isporučuju direktno od kineskih proizvođača.

Većina proizvoda na Hall ima cijenu manju od 20 dolara i pokriva kategorije od mode do elektronike. Platforma pruža Amazon garanciju “od A do Ž” na sve proizvode, osiguravajući njihovu sigurnost, autentičnost i usklađenost s propisima. Povrat proizvoda u iznosu većem od 3 dolara odvija se bez problema, a kupci mogu iskoristiti popuste od 5% prilikom narudžbe u iznosu većem od 50 dolara i 10% prilikom narudžbe u iznosu većem od 75 dolara.

Sebi može – drugima ne može

Projekt se čini obećavajućim, ali postoji i podmukla zamka. Za razliku od obične brze dostave Amazon, dostava Hall traje mnogo duže – oko dva tjedna. To je zbog toga što se proizvodi isporučuju od trećih proizvođača u Kini, prolaze carinu i predaju lokalnim službama. S jedne strane, Amazon pooštrava propise o rokovima isporuke za obične prodavače, a s druge strane stvara povlašteni projekt pod svojim brendom. 

Za prodavače Amazona to predstavlja značajnu prijetnju. Sasvim je moguće da neki veleprodajni i privatni prodavači mogu postati bankrotirani, budući da Hall nudi kupcima jeftinije alternative direktno u aplikaciji Amazon. Ranije su kupci mogli pronaći jeftinije opcije na Temu ili Shein, ali sada je sve to unutar ekosustava Amazona.